E-dagang

Tiga kali ganda jualan anda dengan sembang langsung e-dagang

Pembeli dalam talian mengharapkan yang terbaik—pilihan yang diperibadikan, balasan segera dan pembayaran yang lancar—atau mereka akan bergerak dengan pantas. Automatikkan pemasaran, jualan dan sembang pelanggan anda untuk meningkatkan penukaran e-dagang tanpa mengupah lebih banyak.

Mulakan secara Percuma Tempah Demo

Adakah mana-mana masalah ini terdengar biasa?

Jumlah pertanyaan yang tinggi

Pelanggan menunggu terlalu lama sementara pasukan anda memutuskan siapa yang harus membalas dan mengendalikan respons secara manual.

Penglibatan e-mel yang rendah

Pemasaran e-mel e-dagang bergelut untuk mengurangkan kekacauan peti masuk untuk menukar atau memaklumkan pelanggan dengan segera.

Silo data

Pemesejan segera tidak disepadukan dengan tapak e-dagang anda, menyebabkan cerapan sembang berharga bertaburan dan tidak digunakan untuk penyasaran semula.

Sembang langsung e-dagang untuk jenama global

GUNAKAN KES

Perisian sembang langsung e-dagang untuk pemasaran, jualan dan sokongan

Tarik lebih ramai pelawat ke laman web e-dagang anda

Anjurkan peraduan media sosial dan berinteraksi secara berskala melalui DM automatik untuk meningkatkan pendedahan jenama

Gunakan chatbot AI di tapak web anda atau apl pemesejan popular untuk mengendalikan pertanyaan pra-pembelian secara automatik

Tangkap petunjuk daripada media sosial, iklan dan carian organik dalam satu platform dan labelkan profil berdasarkan minat membeli untuk memupuk

Automasi perjalanan pelanggan

Reka bentuk aliran kerja automasi pemesejan anda secara visual

Tangkap interaksi pelanggan merentasi iklan Meta, WhatsApp dan saluran pemesejan popular lain untuk mencetuskan automasi

Automatikkan pemprofilan pelanggan, mesej yang diperibadikan, tugasan perbualan dan pembahagian kenalan

Jadualkan mesej pada masa terbaik menggunakan pencetus seperti hari lahir, tarikh hubungan terakhir atau tarikh pembelian terakhir

Sepadukan data daripada platform e-dagang teratas menggunakan webhook atau permintaan API untuk meningkatkan strategi sembang anda

PERDAGANGAN SOSIAL

Mengesyorkan, menjual dan memberi ganjaran kepada pelanggan setia anda dalam sembang

Bina katalog tersuai untuk ejen berkongsi pautan produk dan draf pesanan dalam sembang dengan cepat

Sepadukan dengan Stripe untuk menjana pautan pembayaran 1 klik berjenama, memantau status pembayaran dan memproses bayaran balik. Berikan diskaun berkongsi pautan pembayaran

Jejaki jualan yang dijana melalui pautan pembayaran sembang dan atributkan usaha kepada ejen jualan

Sambungkan katalog produk Meta anda ke akaun API WhatsApp Business anda untuk pelanggan melayari produk dan perkhidmatan anda

Nikmati integrasi asli dengan Shopify untuk menyegerakkan pesanan dan maklumat pelanggan, meningkatkan sokongan sembang, mengautomasikan pemberitahuan pesanan dan memulihkan troli yang ditinggalkan

Peti masuk pasukan omnichannel

Sampaikan pengalaman omnichannel dengan kerjasama manusia-AI

Pusatkan mesej daripada WhatsApp, Messenger, Instagram DM, WeChat, dsb., ke dalam satu platform untuk menyatukan pangkalan data hubungan pelanggan anda

Benarkan berbilang ejen log masuk ke akaun yang sama sambil mengekalkan pemilikan kenalan yang jelas

Tambah kolaborator untuk mengerjakan kes yang sama dengan nota dalaman dan ringkasan sembang AI untuk konteks pantas

Pantau masa tindak balas dan jejaki pertumbuhan pemerolehan dengan papan pemuka analitik perbualan yang komprehensif

Memperkasakan pasukan anda untuk berinteraksi dengan pelanggan semasa dalam perjalanan dengan aplikasi mudah alih omnichannel, yang menampilkan pembantu penulisan AI dan balasan yang disyorkan AI