Grandir avec votre flux SleekFlowmarketingde vented’assistanced’opérationsSleekFlow

Concevez visuellement l’automatisation de votre messagerie

Créez un parcours client unique en automatisant la messagerie, le routage des conversations et les mises à jour des contacts au meilleur moment en fonction des réponses ou des comportements des clients. Poussez et extrayez des données externes à l’aide d’étapes simples de webhook. Fini les conjectures : débloquez un engagement plus élevé.

Gérez les chats omnicanaux grâce à l’IA et au travail d’équipe humain

Centralisez les discussions de plusieurs canaux de messagerie, y compris l’API WhatsApp Business, dans une boîte de réception d’équipe partagée pour une vue globale des interactions avec les clients. Accélérez les réponses grâce à des réponses intelligentes alimentées par l’IA et à de puissants outils collaboratifs. Plus besoin de s’inquiéter de perdre des prospects dans l’encombrement.

Obtenez des informations sur votre client grâce à une vue à 360°

Créez des profils clients complets en les synchronisant avec des plateformes externes ou en créant votre base de données CRM. Accédez facilement aux commandes, aux réservations ou aux activités d’adhésion dans votre interface de chat. Segmentez facilement les contacts à l’aide d’étiquettes et de listes pour créer des campagnes personnalisées.

Atteignez des milliers de personnes en quelques clics, avec une touche personnelle

Envoyez des messages ciblés à des centaines de milliers de clients en une seule fois sur leurs canaux préférés. Ajoutez du contenu dynamique et des boutons interactifs pour créer l’expérience la plus pertinente et la plus engageante. Exportez facilement des analyses pour suivre le retour sur investissement des campagnes marketing.

Offrez une expérience d’achat dans le fil de discussion

Maximisez la valeur de chaque conversation grâce à un entonnoir de vente de type chat à acheter. Générez rapidement des paniers d’achat grâce à un catalogue intégré au chat. Accélérez les paiements grâce à des liens de paiement automatisés et préremplis. Suivez les paiements et émettez des remboursements de manière transparente avec l’historique des chats.