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Gestalten Sie Ihre Messaging-Automatisierung visuell

Erstellen Sie individuelle Customer Journeys, indem Sie Messaging, Konversationsweiterleitungen und Kontaktaktualisierungen automatisieren, basierend auf Kundenreaktionen und -verhalten. Nutzen Sie einfache Webhook-Schritte, um externe Daten zu integrieren. Verabschieden Sie sich vom Rätselraten und steigern Sie Ihr Engagement.

Verwalten Sie Omnichannel-Chats mit KI und menschlicher Teamarbeit

Bündeln Sie Chats aus verschiedenen Messaging-Kanälen, einschließlich WhatsApp Business API, in einem gemeinsamen Team-Posteingang für einen umfassenden Überblick über Kundeninteraktionen. Beschleunigen Sie Reaktionen mit KI-gestützten intelligenten Antworten und leistungsstarken Kollaborationstools. Behalten Sie den Überblick und verlieren Sie keine Leads mehr im Durcheinander.

Erhalten Sie umfassende Einblicke mit einer 360°-Kundensicht

Erstellen Sie umfassende Kundenprofile durch die Synchronisierung mit externen Plattformen oder bauen Sie Ihre eigene CRM-Datenbank auf. Greifen Sie bequem über die Chat-Oberfläche auf Bestellungen, Buchungen und Mitgliedsaktivitäten zu. Segmentieren Sie Kontakte mit Labels und Listen, um personalisierte Kampagnen zu gestalten.

Erreichen Sie Tausende Kunden im Handumdrehen – individuell und persönlich

Versenden Sie gezielte Nachrichten an Hunderttausende über ihre bevorzugten Kanäle, ergänzt durch dynamische Inhalte und interaktive Schaltflächen für ein unvergessliches Erlebnis. Überwachen Sie den Erfolg Ihrer Kampagnen mühelos mit umfassenden Exportanalysen.

Bieten Sie ein In-Thread-Einkaufserlebnis

Maximieren Sie den Wert jeder Unterhaltung mit einem Chat-to-Buy-Verkaufstrichter. Erstellen Sie schnell Warenkörbe mit einem In-Chat-Katalog und beschleunigen Sie den Checkout mit automatisierten, vorausgefüllten Zahlungslinks. Verfolgen und verwalten Sie Zahlungen sowie Rückerstattungen direkt im Chat.