{{__phrase_message__}}

Telegram adalah platform pesan yang banyak digunakan dengan lebih dari 700 juta pengguna aktif secara global pada 2025, menyediakan channel yang efektif bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan, meningkatkan komunikasi, dan mendorong pertumbuhan.

Saat diintegrasikan dengan SleekFlow, Telegram menjadi tools yang kuat untuk customer support real-time, marketing, dan otomatisasi penjualan

Permudah komunikasi dengan AI Agent bot di Telegram

Bot Telegram adalah akun otomatis yang dirancang untuk berinteraksi dengan pengguna, melakukan tugas, dan memberikan respons real-time dalam aplikasi Telegram. Berikut cara kerja bot Telegram dan bagaimana mereka terintegrasi dengan SleekFlow:

Otomatisasi dalam skala besar

Dengan SleekFlow, Anda dapat membuat workflows canggih yang memicu respons bot berdasarkan interaksi pelanggan. Apakah itu menjawab pertanyaan umum, mengkualifikasi prospek, atau memesan janji, bot Telegram Anda dapat menangani tugas ini 24/7 tanpa campur tangan manusia.

Komunikasi yang dipersonalisasi

Meskipun bot Telegram dapat mengotomatisasi pesan, SleekFlow memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi interaksi tersebut berdasarkan data pelanggan, seperti interaksi sebelumnya, preferensi, dan perilaku, memastikan setiap pesan terasa disesuaikan dan relevan.

Dukungan omnichannel yang mulus

Platform terpadu SleekFlow memungkinkan Anda untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda di Telegram dan aplikasi pesan lainnya seperti WhatsApp, Facebook Messenger, dan lainnya. Fungsionalitas lintas channel ini memastikan tidak ada pertanyaan yang terlewat, tidak peduli channel mana yang digunakan.

Routing cerdas dan kolaborasi

Bot dapat dengan lancar mengeskalasi pertanyaan yang lebih kompleks ke agen manusia dalam platform SleekFlow. Ini memastikan bahwa sementara bot Telegram Anda menangani tugas-tugas sederhana, tim Anda siap turun tangan ketika sentuhan pribadi diperlukan.