A Geração Z e seus pais da geração Millennial adoram mensagens de texto, mas é difícil acompanhar o ritmo! Deixe a IA e os chatbots cuidarem do recrutamento e das respostas. Envie promoções direcionadas e engaje mais alunos usando um CRM escolar.
Casos de Uso
Capture leads gerados em eventos, anúncios, canais sociais e de mensagens em um único lugar para consolidar o gerenciamento de leads.
Desperte o interesse com mensagens automatizadas apresentando destaques do programa, depoimentos e chatbots gamificados.
Segmente os alunos em potencial com base no interesse e envie promoções personalizadas diretamente para seus aplicativos de mensagens favoritos.
Automação da jornada do aluno
Capture interações do aluno em anúncios do Meta, WhatsApp e outros canais de mensagens populares para acionar automações
Automatize a criação de perfil do aluno, mensagens personalizadas, atribuições de conversas e segmentação de contatos
Agende mensagens nos melhores momentos usando gatilhos como aniversários, última data de contato ou última data de matrícula
Integre dados de qualquer fonte usando webhooks ou solicitações de API para aprimorar sua estratégia de chat
Caixa de entrada da equipe omnichannel
Centralize mensagens do WhatsApp, Messenger e Instagram em uma única plataforma para unificar seu banco de dados de contatos de alunos
Permita que vários agentes façam login na mesma conta
Adicione colaboradores para trabalhar no mesmo caso com notas internas e resumos de bate-papo de IA para contexto rápido
Monitore os tempos de resposta e acompanhe o crescimento da aquisição com um painel de análise de conversas
Empodere sua equipe a se envolver com os alunos em qualquer lugar com um aplicativo móvel omnichannel com assistente de escrita de IA e respostas recomendadas por IA
Gerenciamento de Campanhas
Personalize as propriedades de contato para armazenar diferentes formatos de detalhes do aluno e criar perfis abrangentes
Filtre facilmente alunos e pais usando rótulos, listas ou condições para criar segmentos direcionados para transmissões
Melhore o engajamento inserindo valores dinâmicos, links, botões interativos e mídia rica nas mensagens
Acompanhe as taxas de entrega, abertura e resposta das mensagens e exporte os dados como CSV para calcular o ROI da campanha
Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente
Crie objetos personalizados para gerenciar aulas, faturas, inscrições ou quaisquer outros registros de dados diretamente ao lado dos chats
Integre-se ao Salesforce e ao HubSpot sem codificação para sincronização bidirecional de dados e automação multiplataforma
Controle o acesso ao canal e à conversa com base em equipes ou funções para garantir a segurança
Crie padrões de mascaramento para proteger informações confidenciais em mensagens recebidas, contatos e objetos personalizados
Controle o acesso por endereço IP confiável e bloqueie usuários não autorizados para proteger seu espaço de trabalho
Mais inspirações