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Notificação de confirmação de pedido

Envie uma mensagem via Telegram imediatamente quando um novo pedido for criado na VTEX, confirmando os detalhes da compra e agradecendo ao cliente.

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Atualizações do status de envio

Envie automaticamente mensagens via Telegram para os clientes, atualizando-os sempre que o status do pedido VTEX mudar (por exemplo, processado, enviado, em rota de entrega).

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Informações de rastreamento do pedido

Envie links de rastreamento ou PDFs de acompanhamento de envio via Telegram assim que o status do pedido VTEX for atualizado para "enviado"

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Venda adicional pós-compra

Após a criação de um pedido VTEX, use Telegram para compartilhar imediatamente recomendações de produtos complementares, ofertas especiais ou cupons de desconto.

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Coleta de feedback dos clientes

Quando o VTEX atualizar o status do pedido para "entregue", envie automaticamente uma mensagem via Telegram solicitando o feedback do cliente ou uma avaliação do produto

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Guias de produtos

Após a criação do pedido VTEX ou quando ele for marcado como entregue, compartilhe automaticamente guias de uso do produto, vídeos ou PDFs instrucionais via Telegram

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Flow Builder

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Pedido criado na VTEX

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Pedido criado na VTEX

Quando um pedido é criado na sua loja VTEX

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Status do pedido na VTEX atualizado

Quando o status do pedido for atualizado na sua loja VTEX

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Consultar os pedidos da VTEX

Verifique os pedidos da VTEX um a um, selecione os registros relevantes e acione as etapas seguintes do fluxo

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Mensagem recebida

Quando um contato novo ou existente envia uma mensagem

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Mensagem enviada

Quando você envia uma mensagem para um contato

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Enviar mensagem

Enviar uma mensagem no canal selecionado

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Enviar mídia

Enviar mídia no canal selecionado

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Pedido criado na VTEX

Quando um pedido é criado na sua loja VTEX

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Status do pedido na VTEX atualizado

Quando o status do pedido for atualizado na sua loja VTEX

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Consultar os pedidos da VTEX

Verifique os pedidos da VTEX um a um, selecione os registros relevantes e acione as etapas seguintes do fluxo

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Mensagem recebida

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Mensagem enviada

Quando você envia uma mensagem para um contato

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Enviar mensagem

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