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Teilen Sie Ihr Instagram Business-Konto mit mehreren Benutzern

Mehrere Benutzer in Instagram

Instagram hat sich zu einer unverzichtbaren Plattform für Unternehmen entwickelt, um mit ihren Zielkunden in Kontakt zu treten. Ein Instagram Business-Konto mit mehreren Benutzern zu teilen, kann Unternehmen helfen, ihre Konten effizienter zu verwalten und effektiver zusammenzuarbeiten.

Warum Sie mehrere Benutzer für Ihr Instagram Business-Konto zulassen sollten

Qualifizieren Sie Leads mit Instagram DM Chatbot

Unternehmen mehrere Vorteile bieten. Mit mehreren Nutzern können Unternehmen:

  • Das Konto effizienter verwalten, indem Rollen und Berechtigungen zugewiesen werden.

  • Besser zusammenarbeiten und kommunizieren, mit einer angemessenen Aufgabenverteilung unter den Teammitgliedern.

  • Den Verlust des Zugangs zum Konto verhindern.

So fügen Sie mehrere Nutzer zu einem Instagram Business-Konto hinzu

Um mehrere Benutzer zu einem Instagram Business-Konto hinzuzufügen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

  1. Öffnen Sie die Instagram-App und gehen Sie zu Ihrem Profil.

  2. Tippen Sie oben rechts auf die drei horizontalen Linien und wählen Sie unten „Einstellungen".

  3. Wählen Sie „Konto" > „Konto hinzufügen".

  4. Geben Sie die Anmeldedaten für das zusätzliche Konto ein, das Sie zu Ihrem Instagram Business-Konto hinzufügen möchten.

  5. Sobald das Konto hinzugefügt wurde, können Sie zwischen den Konten wechseln, indem Sie oben rechts auf die drei Linien tippen und das gewünschte Konto auswählen.

Wie viele Konten kann man bei Instagram haben?

Verbinden Sie Ihr Instagram Business-Konto mit Meta Business Suite

Instagram ermöglicht es Ihnen, bis zu fünf Instagram-Konten auf demselben Gerät zu haben. Das bedeutet, dass Sie bis zu fünf Instagram Business-Konten auf Ihrem Telefon oder Tablet verwalten können. Sie können jedem hinzugefügten Benutzer Rollen und Berechtigungen zuweisen:

  • Admin: Verwaltet alle Aspekte des Kontos, einschließlich Hinzufügen und Entfernen von Benutzern sowie Bearbeiten von Kontoinformationen

  • Editor: Erstellt und veröffentlicht Beiträge, hat generell Einsicht

  • Moderator: Reagiert auf Kommentare und Nachrichten, hat generell Einsicht

  • Werber: Erstellt und führt Werbekampagnen durch, hat generell Einsicht

  • Analyst: Sichtet die Erkenntnisse und implementiert nach der Zuweisung der Rollen einen Genehmigungsplan für soziale Medien, um den Prozess der Inhaltserstellung und -veröffentlichung zu optimieren.

Brauchen Sie mehr Nutzer für Ihr Instagram Business-Konto? Springen Sie zum Abschnitt: Hinzufügen mehrerer Nutzer zu Ihrem Instagram Business-Konto für Unternehmen

Hinzufügen mehrerer Benutzer zu Ihrem Instagram Business-Konto: Zuweisen von Rollen

Um einem Benutzer eine Rolle zuzuweisen, folgen Sie diesen Schritten:

  1. Gehen Sie zu Ihrem Profil und tippen Sie oben rechts auf die drei horizontalen Linien.

  2. Tippen Sie unten auf „Einstellungen".

  3. Wählen Sie „Konto" > „Benutzer einladen".

  4. Geben Sie den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie einladen möchten.

  5. Wählen Sie die Rolle, die Sie zuweisen möchten.

  6. Tippen Sie auf „Senden".

Hinzufügen mehrerer Nutzer zu Ihrem Instagram Business-Konto: eine Lösung für Unternehmen

Beispiel einer Omnichannel-Plattform für Kunden-Sofortnachrichten

Wenn Sie ein schnell wachsendes Unternehmen oder ein Unternehmen mit einem großen Team sind, ist ein Instagram Business-Konto mit nur fünf Nutzern definitiv nicht genug. Deshalb sollten Sie die Instagram API verwenden, um effizientes Social Media-Management in Ihre Arbeitsabläufe zu integrieren. Mit der integrierten Instagram-API können Sie:

  • Ihre CRM-Plattform verbinden.

  • Erweiterte Automatisierungsregeln einrichten, wie z. B. die automatische Zuweisung von Chats.

  • Einen angepassten Chatbot entwickeln, der auf Ihre Kunden zugeschnitten ist.

  • Personalisierte Kundeninteraktionen für mehr Loyalität erstellen.

Obwohl die Instagram API kostenlos ist und eine großartige Ressource für Unternehmen zur Verwaltung ihrer Instagram Business-Konten darstellt, hat sie keine Benutzeroberfläche und kann nicht eigenständig verwendet werden. Mit anderen Worten: Sie benötigen Ihre eigene App und Entwickler, um die Instagram-API zu verwalten.

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Mit SleekFlow können Sie ein Instagram-Konto mit beliebig vielen Nutzern teilen. Ihre Mitarbeiter aus Vertrieb, Marketing und Kundenservice können jederzeit und überall auf dasselbe Instagram Business-Konto zugreifen und einen nahtlosen Übergabeprozess durchführen, wann immer ihre Hilfe benötigt wird. So können Sie die Reaktionszeit für Ihre Kunden verkürzen und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Best Practices für die Verwaltung eines gemeinsamen Instagram Business-Kontos

Automatische Antworten erhöhen das organische Engagement

Bei der Verwaltung eines gemeinsam genutzten Instagram Business-Kontos ist es wichtig, klare Richtlinien und Protokolle festzulegen, um sicherzustellen, dass das Konto effektiv verwaltet wird. Hier sind einige Best Practices, die Sie berücksichtigen sollten:

  • Festlegung von Zuständigkeiten für jedes Teammitglied und automatische Zuweisung von Gesprächen entsprechend den Rollen

  • Stellen Sie sicher, dass ein Kanal für eine konsistente interne Kommunikation verwendet wird und legen Sie Erwartungen und Ziele fest (z. B. verfügt SleekFlow Inbox über eine Funktion für interne Notizen, die es Teammitgliedern ermöglicht, interne Chat-Diskussionen in der Kunden-Chatbox zu führen, ohne dass die Nachricht dem Kunden angezeigt wird).

  • Tools zur automatischen Verwaltung von Post- und Chatantworten verwenden

  • Erstellen Sie einen Inhaltskalender, um Beiträge im Voraus zu planen

  • Überwachen Sie das Konto regelmäßig und analysieren Sie die Metriken, um den Erfolg der Social-Media-Strategie zu ermitteln.

Durch die Befolgung dieser Best Practices können Unternehmen sicherstellen, dass ihr gemeinsam genutztes Instagram Business-Konto effektiv verwaltet wird und sie das Beste aus dieser leistungsstarken Social-Media-Plattform herausholen.

Sie brauchen eine bessere Strategie? Lesen Sie unseren Instagram-Marketing-Leitfaden oder unseren Social-CRM-Leitfaden.

Das Teilen Ihres Instagram Business-Kontos mit mehreren Nutzern ist eine großartige Möglichkeit, die Zusammenarbeit und Kontenverwaltung zu verbessern. Mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung können Sie ganz einfach mehrere Nutzer einrichten und die Zusammenarbeit mit Ihren Teammitgliedern beginnen. Worauf warten Sie also noch? Beginnen Sie mit der Verwaltung eines gemeinsam genutzten Instagram Business-Kontos und nutzen Sie die Vorteile dieser leistungsstarken Social-Media-Plattform.

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