Compartilhando uma conta do Instagram Business com múltiplos usuários
O Instagram se tornou uma plataforma essencial para as empresas se conectarem com seus clientes-alvo. Compartilhar uma conta do Instagram Business com vários usuários pode ajudar as empresas a gerenciar suas contas de maneira mais eficiente e colaborar de forma mais eficaz.
Por que permitir vários usuários na sua conta do Instagram Business?
Qualifique leads com o chatbot do Instagram DM
Compartilhar uma conta do Instagram Business com vários usuários pode trazer vários benefícios para as empresas. Com vários usuários, as empresas podem:
Gerenciar a conta de maneira mais eficiente com funções e permissões atribuídas
Colaborar e comunicar-se melhor com a delegação adequada de tarefas entre os membros da equipe
Prevenir a perda de acesso à conta
Como ter vários usuários em uma conta do Instagram Business
Para configurar vários usuários em uma conta do Instagram Business, siga estas etapas simples:
Abra o aplicativo Instagram e vá para o seu perfil.
Toque nas três linhas horizontais no canto superior direito e selecione "Configurações" na parte inferior.
Selecione "Conta" > "Adicionar Conta".
Insira as informações de login da conta adicional que você deseja adicionar à sua conta do Instagram Business.
Uma vez que a conta é adicionada, você pode alternar entre contas tocando nas três linhas no canto superior direito e selecionando a conta desejada.
Quantas contas você pode ter no IG?
O Instagram permite que você tenha até 5 contas do Instagram no mesmo dispositivo. Isso significa que você pode gerenciar até cinco contas do Instagram Business no seu telefone ou tablet. Você pode atribuir funções e permissões a cada usuário adicionado:
Admin: gerenciar todos os aspectos da conta, incluindo adicionar e remover usuários, e editar informações da conta
Editor: criar e publicar posts, visualizar insights
Moderador: responder a comentários e mensagens, visualizar insights
Anunciante: criar e executar anúncios, visualizar insights
Analista: visualizar insights
Adicionando vários usuários à sua conta do Instagram Business: atribuindo funções
Para atribuir uma função a um usuário, siga estas etapas:
Vá para o seu perfil e toque nas três linhas horizontais no canto superior direito.
Toque em "Configurações" na parte inferior.
Selecione "Conta" > "Convidar Usuários".
Insira o nome de usuário ou endereço de e-mail do usuário que você deseja convidar.
Selecione a função que você deseja atribuir.
Toque em "Enviar".
Adicionando vários usuários na sua conta do Instagram Business: uma solução para empresas
Caixa de entrada omnichannel SleekFlow para impulsionar conversões
Se você é uma empresa que busca escalar rapidamente ou uma empresa com uma grande equipe, ter uma conta do Instagram Business com apenas 5 usuários definitivamente não ésuficiente. É por isso que você precisa usar a API do Instagram para incorporar um gerenciamento eficiente de mídia social em seus fluxos de trabalho. Com a API do Instagram integrada, você será capaz de:
Conectar sua plataforma CRM
Configurar regras avançadas de automação, como atribuição automática de chats
Construir um chatbot personalizado que atenda aos seus clientes
Interações personalizadas com o cliente para lealdade
Embora a API do Instagram seja gratuita e um ótimo recurso para as empresas gerenciarem suas contas do Instagram Business, ela não possui uma interface e não pode ser usada por si só. Em outras palavras, você precisará de seu próprio aplicativo e desenvolvedores para gerenciar a API do Instagram.
Sem recursos de desenvolvedor? Está tudo pronto para usar no plano gratuito do SleekFlow.
No SleekFlow, você pode compartilhar uma conta do Instagram com quantos usuários precisar. Seus funcionários de vendas, marketing e atendimento ao cliente podem acessar a mesma conta do Instagram Business a qualquer momento, em qualquer lugar, e realizar um processo de transferência perfeito sempre que sua assistência for necessária. Você pode então reduzir o tempo de resposta para seus clientes e melhorar a satisfação do cliente.
Melhores práticas para gerenciar uma conta compartilhada do Instagram Business
Respostas automáticas aumentam o engajamento orgânico
Ao gerenciar uma conta compartilhada do Instagram Business, é importante estabelecer diretrizes e protocolos claros para garantir que a conta está sendo gerenciada de forma eficaz. Aqui estão algumas melhores práticas a considerar:
Estabeleça responsabilidades para cada membro da equipe e atribua automaticamente conversas de acordo com os papéis
Certifique-se de que um canal é usado para comunicação interna consistente e estabeleça expectativas e metas (por exemplo, a caixa de entrada do SleekFlow tem uma função de Notas Internas que permite aos membros da equipe ter discussões de chat internas na caixa de chat do cliente, tudo sem ter a mensagem exibida para o cliente)
Use ferramentas para gerenciar postagens e respostas de chat automaticamente
Crie um calendário de conteúdo para planejar postagens com antecedência
Monitore a conta regularmente e analise métricas para determinar o sucesso da estratégia de mídia social
Seguindo estas melhores práticas, as empresas podem garantir que sua conta compartilhada do Instagram Business está sendo gerenciada de forma eficaz e que estão aproveitando ao máximo esta poderosa plataforma de mídia social.
Precisa de uma estratégia melhor? Explore nosso guia de marketing do Instagram.
Compartilhar sua conta do Instagram Business com vários usuários é uma ótima maneira de melhorar a colaboração e o gerenciamento de contas. Com nosso guia passo a passo, você pode configurar facilmente vários usuários e começar a colaborar com os membros de sua equipe. Então, o que você está esperando? Comece a gerenciar uma conta compartilhada do Instagram Business e aproveite ao máximo esta poderosa plataforma de mídia social.
Ansioso, mas não sabe por onde começar? Fale com os nossos especialistas.
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