USE CASE
TINGKATKAN PRODUKTIVITAS
Secara otomatis mengkualifikasi, mensegmentasikan, dan mengarahkan prospek berdasarkan jumlah transaksi, vertikal industri, atau titik kontak awal. Terhubung dengan pelanggan dengan personalisasi buying journey menggunakan otomasi chat dan sistem distribusi leads.
Dapatkan leads melalui click-to-chat ads, tautan, kode QR, widget situs web
Integrasikan informasi pelanggan dan riwayat pembelian dengan Shopify, Salesforce, dan HubSpot
Pantau kinerja agen sales untuk beberapa cabang dan brand sekaligus dalam satu platform
Atur izin akses inbox untuk staff Anda untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan
Tetap berinteraksi dengan pelanggan di channel mana pun dengan omnichannel mobile app
Buat profiling pelanggan dengan menyimpan informasi pelanggan
Buat alur kerja dan tugaskan chat ke tim yang Anda tuju dengan mudah
Buat balasan otomatis untuk pelanggan yang tidak membalas chat untuk meminimalisir drop-off
Picu webhook untuk pesan otomatis berdasarkan event di situs web lain
Impor kontak secara massal melalui CSV atau API untuk menjalankan campaign dengan lebih cepat
Segmentasikan dan targetkan pelanggan berdasarkan demografi dan pembelian menggunakan label dan lists
Personalisasi konten campaign Anda dengan variabel custom untuk pesan yang dinamis
Identifikasi hot leads dengan membuat pertanyaan otomatis setelah mengirim broadcast
Analisis campaign secara real-time dan optimalkan strategi Anda untuk ROI yang lebih tinggi
Lebih banyak inspirasi