CASI D'USO
Impegnarsi al momento giusto per aumentare il valore del ciclo di vita del cliente
Qual è un modo migliore per convertire se non attraverso il marketing conversazionale? Esplora i molti modi per entrare in contatto con i visitatori del sito web, i walk-in del negozio e i follower dei social media.
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Funzionalità
Come creare campagne broadcast ad alta conversione
Passaggio 1
Seleziona i clienti giusti per un marketing mirato
Sincronizza i dati dei tuoi clienti da Shopify, HubSpot o Salesforce o semplicemente importa i contatti da un foglio di calcolo. Crea segmentazioni dei clienti in base al loro comportamento, ad esempio l'ultimo acquisto o risposta, utilizzando etichette o condizioni.
Fase 2
Invia messaggi personalizzati per un maggiore coinvolgimento
Personalizza i tuoi messaggi utilizzando variabili che inseriscono automaticamente i dettagli del cliente quando invii messaggi in blocco. Aggiungi file multimediali, link dinamici e pulsanti interattivi di WhatsApp, come opt-in e risposte rapide.
Fase 3
Follow-up automatico con lead caldi
Imposta regole di automazione per coinvolgere ulteriormente i tuoi clienti con diverse azioni, ad esempio l'assegnazione della conversazione al proprietario di un contatto, l'aggiornamento di un campo di contatto o l'invio di un webhook a software esterno.
Fase 4
Misura e migliora il ROI dei messaggi broadcast
Tieni traccia di metriche importanti per il marketing conversazionale, come tassi di apertura, tassi di risposta e percentuali di clic per i pulsanti. Esporta le analisi delle trasmissioni in CSV e calcola facilmente il ritorno sulla spesa pubblicitaria.
Automatizza le campagne di gocciolamento che generano vendite ripetute
Sei preoccupato che i tuoi messaggi vengano contrassegnati come spam? Crea strategie di targeting e personalizzazione dei clienti utilizzando un generatore di flussi visivi. Distribuisci contenuti pertinenti e aumenta il ROI con l'analisi di marketing.
Inviare messaggi broadcast per eventi speciali
Crea flussi di lavoro automatizzati per inviare messaggi ai clienti in base a trigger come iscrizioni, acquisti o carrelli abbandonati. Aggiungere condizioni per garantire che i messaggi siano destinati a gruppi di destinatari personalizzati per intenti.
Mappa il flusso della tua campagna di gocciolamento
Pianifica una campagna in più fasi e identifica le opportunità per trasmissioni mirate. Ad esempio, puoi inviare messaggi broadcast ai contatti che hanno effettuato l'ultimo acquisto 3 mesi fa e che probabilmente effettueranno un secondo acquisto.