CAS D’UTILISATION
Engagez-vous au bon moment pour augmenter la valeur vie client
Quelle meilleure façon de convertir que par le marketing conversationnel? Explorez les nombreuses façons de communiquer avec les visiteurs du site Web, les visiteurs des magasins sans rendez-vous et les abonnés aux médias sociaux.
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Caractéristiques
Comment créer des campagnes de diffusion à conversion élevée
Etape 1
Sélectionnez les bons clients pour un marketing ciblé
Synchronisez vos données client à partir de Shopify, HubSpot ou Salesforce, ou importez simplement des contacts à partir d’une feuille de calcul. Créez une segmentation des clients en fonction de leur comportement, tel que leur dernier achat ou réponse, à l’aide d’étiquettes ou de conditions.
Etape 2
Envoyez des messages personnalisés pour un engagement plus élevé
Personnalisez vos messages à l’aide de variables qui insèrent automatiquement les détails du client lors de l’envoi de messages en masse. Ajoutez des fichiers multimédias, des liens dynamiques et des boutons interactifs WhatsApp, tels que des opt-ins et des réponses rapides.
Etape 3
Suivi automatique avec des prospects chauds
Définissez des règles d’automatisation pour impliquer davantage vos clients avec différentes actions, telles que l’attribution de la conversation à un propriétaire de contact, la mise à jour d’un champ de contact ou l’envoi d’un webhook à un logiciel externe.
Etape 4
Mesurer et améliorer le retour sur investissement des messages de diffusion
Suivez les indicateurs importants pour le marketing conversationnel, tels que les taux d’ouverture, les taux de réponse et les taux de clics pour les boutons. Exportez les analyses de diffusion au format CSV et calculez facilement le retour sur investissement publicitaire.
Automatisez les campagnes goutte à goutte qui génèrent des ventes répétées
Vous craignez que vos messages soient signalés comme spam ? Créez des stratégies de ciblage et de personnalisation des clients à l’aide d’un générateur de flux visuel. Fournissez un contenu pertinent et augmentez le retour sur investissement grâce à l’analyse marketing.
Envoyer des messages de diffusion pour des événements spéciaux
Créez des flux de travail automatisés pour envoyer des messages aux clients en fonction de déclencheurs tels que les inscriptions, les achats ou les paniers abandonnés. Ajoutez des conditions pour vous assurer que les messages ciblent des audiences d’intention personnalisées.
Cartographiez le flux de votre campagne goutte à goutte
Planifiez une campagne en plusieurs étapes et identifiez les opportunités de diffusions ciblées. Par exemple, vous pouvez envoyer des messages de diffusion à des contacts qui ont effectué un dernier achat il y a 3 mois et qui sont susceptibles d’effectuer un deuxième achat.
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Importez vos contacts et envoyez des messages de diffusion personnalisés en quelques clics
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