CRM social

Promuovi percorsi personalizzati con una visione a 360° del cliente

Acquisisci le informazioni di contatto su tutti i canali per creare profili completi dei clienti. Integrazione con piattaforme esterne per visualizzare le conversazioni di messaggistica e le attività dei clienti, come ordini e prenotazioni, fianco a fianco. Crea facilmente segmenti di clienti per un targeting efficace.

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CARATTERISTICA

Relazioni con i clienti e gestione dei dati in un'unica scheda

Gestione dei contatti

Unifica e fai crescere la tua base di clienti tramite chat

Coinvolgi e converti i clienti tramite chat

Importa rapidamente la tua base di clienti esistente da file CSV o API per interagire immediatamente con loro. Aggiungi i clienti ai flussi di marketing automatizzati o agli elenchi dei segmenti di pubblico broadcast per una sensibilizzazione personalizzata.

Crea automaticamente nuovi profili cliente

Potenzia le operazioni con la messaggistica

GESTIONE DEI DATI

Gestisci i dati CRM con una visualizzazione delle conversazioni affiancata

Struttura il tuo CRM nel modo che preferisci

Crea oggetti personalizzati per organizzare i record di dati specifici per la tua attività, ad esempio la gestione di prenotazioni, ordini, eventi o qualsiasi altra entità di dati di cui hai bisogno per coinvolgere efficacemente i clienti nelle chat.

Acquisisci le relazioni tra i clienti e i record di dati

Automatizza la raccolta e l'aggiornamento dei dati

Integra qualsiasi fonte di dati con facilità

SEGMENTAZIONE DELLA CLIENTELA

Crea la segmentazione dei clienti per potenziare i percorsi personalizzati

Identifica rapidamente i clienti con comportamenti specifici

Applica etichette univoche ai contatti per filtrare facilmente la posta in arrivo. Raggruppa facilmente i clienti in base ai dati demografici, al comportamento di acquisto o alle preferenze per le campagne automatizzate per guidarli lungo l'imbuto di marketing.

Aggiorna gli attributi dei clienti in tempo reale dalla tua casella di posta

Automatizza il segmento di clienti per un targeting perfezionato

Integrazione

Fai in modo che il social CRM SleekFlow funzioni per te con integrazioni no-code