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Notificação de confirmação de pedido
Envie uma mensagem via Facebook Messenger imediatamente quando um novo pedido for criado na VTEX, confirmando os detalhes da compra e agradecendo ao cliente.
Atualizações do status de envio
Envie automaticamente mensagens via Facebook Messenger para os clientes, atualizando-os sempre que o status do pedido VTEX mudar (por exemplo, processado, enviado, em rota de entrega).
Informações de rastreamento do pedido
Envie links de rastreamento ou PDFs de acompanhamento de envio via Facebook Messenger assim que o status do pedido VTEX for atualizado para "enviado"
Venda adicional pós-compra
Após a criação de um pedido VTEX, use Facebook Messenger para compartilhar imediatamente recomendações de produtos complementares, ofertas especiais ou cupons de desconto.
Coleta de feedback dos clientes
Quando o VTEX atualizar o status do pedido para "entregue", envie automaticamente uma mensagem via Facebook Messenger solicitando o feedback do cliente ou uma avaliação do produto
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Pedido criado na VTEX
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Pedido criado na VTEX
Quando um pedido é criado na sua loja VTEX
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Status do pedido na VTEX atualizado
Quando o status do pedido for atualizado na sua loja VTEX
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Consultar os pedidos da VTEX
Verifique os pedidos da VTEX um a um, selecione os registros relevantes e acione as etapas seguintes do fluxo
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Mensagem recebida
Quando um contato novo ou existente envia uma mensagem para você
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Mensagem enviada
Quando você envia uma mensagem para um contato
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Pedido criado na VTEX
Quando um pedido é criado na sua loja VTEX
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Status do pedido na VTEX atualizado
Quando o status do pedido for atualizado na sua loja VTEX
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Consultar os pedidos da VTEX
Verifique os pedidos da VTEX um a um, selecione os registros relevantes e acione as etapas seguintes do fluxo
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Mensagem recebida
Quando um contato novo ou existente envia uma mensagem para você
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Mensagem enviada
Quando você envia uma mensagem para um contato
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Enviar Mensagem
Envie uma mensagem pelo canal selecionado
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Enviar Mídia
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Responder comentário
Envie uma resposta automática quando alguém comentar na sua publicação
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Responder comentário da publicação via mensagem direta
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Responder comentário
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Responder comentário da publicação via mensagem direta
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Pedido criado na VTEX
Quando um pedido é criado na sua loja VTEX
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Status do pedido na VTEX atualizado
Quando o status do pedido for atualizado na sua loja VTEX
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Verifique os pedidos da VTEX um a um, selecione os registros relevantes e acione as etapas seguintes do fluxo
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Mensagem recebida
Quando um contato novo ou existente envia uma mensagem para você
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Mensagem enviada
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Pedido criado na VTEX
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Status do pedido na VTEX atualizado
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Mensagem recebida
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