Perdagangan sosial O2O untuk pertumbuhan jualan runcit
Tingkatkan jualan O2O anda dan berurus niaga dengan lancar tanpa sebarang masalah. Membolehkan penjualan secara jarak jauh melepasi had jualan runcit. Gabungkan semua platform mesej pada satu tempat. Dapatkan semua kenalan dan perbualan pelanggan anda secara sepenuhnya tanpa perlu risau mengenai pusingan jualan.
180%
Trafik pelanggan
2.4x
conversion melalui mesej berbanding saluran lain
38%
peningkatan conversion troli terbiar
Penghalaan perbualan pintar
Segmen, label, dan memberikan pertanyaan secara automatik kepada kedai atau kakitangan barisan hadapan tertentu. Pengagihan lead yang teratur membolehkan pembahagian buruh dan atribusi pendapatan yang jelas.
Integrasi e-dagang tanpa kod
SleekFlow menyokong pelbagai platform e-dagang, termasuk Shopify, Magento, Salesforce Commerce Cloud dan banyak lagi. Sync kenalan atau pangkalan data keahlian dan sambungkan ke kedai e-dagang anda tanpa usaha pengekodan. Melihat perbualan, sejarah pesanan dan menguruskan pesanan semuanya di satu tempat.
Jejaki penukaran jualan dan pemasaran dengan dashboard analisis lanjutan
Menjejaki prestasi jualan pada mesej sosial mengikut unit jualan yang berbeza seperti lokasi kedai. Jejaki prestasi kempen O2O dan kadar balasan. Meningkatkan kepuasan pelanggan dan membina asas pelanggan setia melalui analisis masa nyata di SleekFlow.
Memperkasakan runcit dalam talian-gabung-luar talian
Chatbot WhatsApp memberi kuasa kepada pelanggan kami untuk bertindak atas keinginan mereka dengan segera, mendapatkan tempahan untuk mengalami produk kami tanpa berlengah-lengah. Penyelesaian Perniagaan WhatsApp SleekFlow telah memainkan peranan penting dalam operasi O2O kami.
Winnie Ho
Pengarah Komersial, De'longhi Hong Kong &Taiwan
Ciri
Ciri yang lebih unik untuk runcit
Kolaborator dan geran akses
Rakan sepasukan yang ditetapkan di kedai yang sama boleh memiliki perbualan bersama dan menerima notis pemberitahuan pada peranti mereka sendiri. Kedua-dua jurujual kedai barisan hadapan dan khidmat pelanggan dapat menangani perbualan dengan cepat.
Nota dalaman
Nota dalaman mengenai perbualan membolehkan komunikasi yang lebih lancar antara penyelia dan kakitangan barisan hadapan.
Jawapan cepat
Tiada lagi balasan copy and paste — Jawab pertanyaan dan Soalan Lazim seperti alamat kedai, masa buka, dll dengan 1 klik dan konsistensi.
Live Chat Percuma untuk laman web e-dagang anda
Widget Live Chat adalah lebih daripada ejen khidmat pelanggan dalam talian. Ia juga memberikan pemerhatian penuh tingkah laku pelanggan laman web anda seperti halaman apa yang mereka layari.
Anda berada di tangan yang baik
3 perkara mengenai perkhidmatan dan sokongan kami