为零售而设的社交销售方案

一站式管理多个社交平台对话,为顾客提供无缝购物体验,同时进行遥距销售,突破零售地域规限,轻松促进线上线下销售成果。客户联络、社交对话全记录,无惧前线销售人员转职时带走顾客。

免费试用
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店舖人流

客户满意度及回购率

弃置购物车后成功转化率

内置产品目录和付款连结提供无缝 O2O 购物体验

对话程式内置产品详情及目录和付款连结分享功能,利用WhatsApp、IG等进行遥距销售,贯通实体店的购物体验,与客户线上线下延续对话。

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崭新智慧对话委派功能

自动为顾客及对话分类和标签,迅配对话给团队跟进,分工清晰,个别店舖、职员O2O 销售额计算更容易,让销售及客服工作更有效率。

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无需编程 轻松接合网店平台

SleekFlow 能简单连接多个网店平台,包括 Shopify、Magneto、Salesforce Commerce Cloud 等。网店实体店同步客户资料或更新会员库,于聊天室同步管理对话、订单纪录及处理订单资料。

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实时销售团队表现分析

于 SleekFlow 实时追踪各个团队透过社交通讯的销售表现,O2O 成效一目了然。透过分析真实数据改善客人满意度,线上线下互助建立品牌忠实客户群。

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轻松实现OMO新零售模式

WhatsApp chatbot 让顾客在心动的时候就能行动,马上预约到实体店体验,SleekFlow的WhatsApp Business API方案在我们的O2O业务上发挥到很大作用。

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Winnie Ho

更多为零售而设的小功能

添加协作者至对话及设置权限

可按需要例如同一分店成员可共同管理熟客对话,不论是前线店舖职员还是后勤客服,都能同时收到讯息通知,轻松回复客人,减少错漏。

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内部信息

透过对话上内部讯息功能,纪录对话最新状态,加强分店同事及管理人员沟通。

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快速回复

无需再依赖复制贴上讯息,一键回复常见查询例如店舖地址、开放时间等,统一说法。

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免费实时对话网店工具

实时对话网店工具除了提供在线客服外,更可让你全面了解顾客在网站上实时行为,例如正在浏览的网页及浏览时间。

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营销专家随时候命

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