WhatsApp Cloud API: quanto custa?
WhatsApp Cloud API é a versão hospedada em nuvem do WhatsApp Business API.
A nova versão tem as mesmas funcionalidades da original, e é mais rápida.
A API oficial do WhatsApp Business é uma ferramenta indispensável para empresas que querem utilizar o WhatsApp como meio de comunicação com seus clientes.
Com ela, é possível configurar chatbots e automações inteligentes, e realizar integrações com outros softwares, facilitando o fluxo de trabalho da equipe e o relacionamento com o cliente, proporcionando a melhor experiência de compra.
Clientes satisfeitos compram e, muitas vezes, voltam a fazer negócio.
Segundo a PWC, 49% dos compradores fizeram compras por impulso depois de receber uma experiência personalizada. Esse dado, por si só, é poderoso o suficiente para justificar que as marcas precisam estar atentas às jornadas que oferecem ao usuário.
Com a WhatsApp Cloud API oficial, que pode ser adquirida junto a um Official WhatsApp Business Solution Provider, sua empresa oferece a melhor experiência para seus clientes.
Desde 2023, a Meta cobra as empresas por conversas, com janelas de interação com duração de 24 horas por conversa iniciadas pela empresa e de 72 horas por conversa iniciada pelo cliente.
Também é cobrada uma taxa fixa de US$ 15 por mês.
Além desses valores, muitas plataformas omnichannel ainda cobram taxas extras por mensagem e omitem informações importantes dos seus clientes.
Você sabia, por exemplo, que as primeiras 1.000 conversas de serviço mensais da API oficial do WhatsApp Business, iniciadas pelo usuário, são gratuitas?
Pois é, elas são! Mas fique tranquilo. O SleekFlow está aqui para tratar sua empresa com a transparência que ela merece.
O que é a API Oficial do WhatsApp Business?
A API Oficial do WhatsApp Business é uma solução de envio de mensagens desenvolvida para que negócios melhorem efetivamente a forma como se comunicam, seu marketing e suas vendas. Com ele, empresas podem:
Utilizar automações e fluxos inteligentes de mensagem.
Enviar botões no WhatsApp.
Gerenciar melhor as conversas.
Enviar listas de transmissão ilimitadas sem risco de banimento.
E muito mais!
O que é WhatsApp Cloud API?
As funcionalidades oferecidas pelo WhatsApp Cloud API são as mesmas do WhatsApp Business API.
Através da API, médias e grandes empresas podem:
Conectar-se a milhares de clientes via agentes ou chatbots.
Integrar seu WhatsApp ao CRM e a soluções de e-commerce.
Vender e receber pagamentos via WhatsApp.
E muito mais!
Quanta o custo do WhatsApp Business API? E do WhatsApp Cloud API?
Desde 2023, o modelo de cobrança e custo WhatsApp Business API e do WhatsApp Cloud se baseia em conversas, não mais em notificações. Ou seja, agora as empresas são cobradas por conversa e não por notificação enviada.
Depois que a janela se fecha, é preciso dar início à uma nova conversa: o que acarretará em nova cobrança.
Porém, as primeiras 1.000 conversas iniciadas por usuários de todo mês são gratuitas.
Há duas categorias de conversa passíveis de cobrança: as iniciadas por consumidores e as iniciadas por empresas. As taxas variam de acordo com o país ou com a região.
Abaixo, confira os valores atualizado do WhatsApp Business API para 2024:
Quais os tipos de conversas do WhatsApp Business API, a API Oficial do WhatsApp Business?
Atualmente existem 4 tipos de conversa de WhatsApp Business API: Serviço, Marketing, Utilidade e Autenticação.
Marketing, Utilidade e Autenticação: Conversas iniciada por empresas, ou seja, quando a empresa envia a primeira mensagem para o cliente. Essas conversas tem uma janela de duração de 24 horas. Apenas modelos de mensagem pré aprovados pela Meta podem iniciar esse tipo de interação.
Serviço: Conversas iniciadas pelos clientes, ou seja, foi o consumidor quem entrou em contato com a empresa. Nesse tipo de interação, os negócios podem responder e enviar qualquer tipo de mensagem, sem necessidade de aprovação da Meta. Essas conversas tem janela de interação com duração de 72 horas.
Saiba mais sobre os modelos de mensagem de conversa.
Como calcular o custo do meu WhatsApp Business API?
API oficial do WhatsApp Business: quanto custa e como calcular?
A resposta é simples: com a calculadora gratuita do SleekFlow!
Se você quiser saber qual é o custo do WhatsApp Business API, essa ferramenta é perfeita para você.
Como ter WhatsApp Business API?
Entre em contato com nosso time de especialistas e agende uma conversa.
Vamos simplificar o processo para você e tirar todas as suas dúvidas sobre a API Oficial do WhatsApp Business e WhatsApp Cloud API.
Afinal, sua empresa merece o melhor, não é mesmo?
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Como usar WhatsApp API grátis?
Se você quiser usar a API oficial, infelizmente precisará pagar taxas.
Porém, o SleekFlow possui o melhor preço do mercado, porque nós não cobramos taxas extras por mensagem. A maioria esmagadora dos nossos concorrentes no Brasil aplica essa prática, mas nós não.
Basta pagar as taxas cobradas pela Meta, a assinatura do nosso software e pronto: sua empresa estará pronta para gerar conversões e escalar mais via WhatsApp.
SleekFlow é Official WhatsApp Business Solution Provider
O SleekFlow, a plataforma omnichannel que permite uma jornada completa de vendas nas redes sociais através de conversas, é um Official WhatsApp Business Solution Provider verificado pela Meta.
Como um provedor oficial do WhatsApp Business API selecionado pela Meta, o SleekFlow está comprometido em oferecer soluções inovadoras da API Cloud oficial do WhatsApp Business para empresas interessadas em oferecer a melhor experiência aos seus clientes.
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Perguntas Frequentes
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