Ups, halaman tidak ditemukan.

Ups, terjadi kesalahan.

Ups, terjadi kesalahan yang tidak terduga.

Kami ingin memberi Anda penawaran spesial dan eksklusif. Dapatkan <1>diskon 30%</1> untuk 3 bulan pertama penggunaan SleekFlow dengan memasukkan kode <3>CALCULATOR30</3> dalam 48 jam ke depan saat Anda berlangganan paket SleekFlow. Otomatiskan pengiriman pesan massal dan percakapan WhatsApp untuk menghemat waktu dan biaya!

Sedang mencari solusi WhatsApp Business API yang lebih hemat biaya untuk mengirimkan pesan massal?

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tetapkan aturan automasi untuk memberi tugas melayani percakapan dan kembangkan chatbot Anda sendiri

Automasi

Impor kontak Anda dan kirim pesan broadcast yang dipersonalisasi hanya dengan beberapa kali klik

Broadcast Campaign

Kirim pesan broadcast yang dipersonalisasi hanya dengan beberapa kali klik

Gabungkan semua saluran percakapan ke dalam satu platform

Inbox

Kelompokkan, telusuri, dan analisis pelanggan Anda tanpa perlu berpindah-pindah tab

CRM Sosial

Buat aturan otomasi untuk menugaskan admin, kirim promo menarik, hingga kembangkan chatbot sesuai dengan kebutuhan Anda.

Buat penugasan, kirim balasan, dan pesan promo secara otomatis

Rekan yang tepat untuk beralih dari proses kerja manual

Bangun reputasi dan dapatkan pelanggan setia untuk memajukan usaha Anda

Meningkatkan konversi dengan pesat

Persingkat waktu tanggap untuk memberikan bantuan instan. Tawarkan pengalaman bebas hambatan.

Pengalaman pelanggan yang memuaskan

Rancang alur kerja yang terorganisasi untuk menjawab pesan masuk.

Alur kerja yang terstruktur

Ronald Tse

Founder, AfterSchool

Beralih dari proses manual dan sederhanakan alur kerja Anda untuk permudah proses interaksi dengan customer di segala aspek.

Buat chatbot untuk menarik pelanggan baru dan menjawab pertanyaan dasar seperti menggunakan WhatsApp auto reply

Atur kampanye untuk mengirimkan serangkaian pesan onboarding dan transaksi selama jangka waktu tertentu.

Sambut pelanggan baru Anda

Tingkatkan customer loyality dengan ucapan selamat ulang tahun pada customer dengan mengirimkan pesan agar hubungan terasa lebih dekat.

Jaga customer loyalty

Cara berjualan di Shopify jadi lebih mudah dengan SleekFlow. Dengan integrasi, kamu bisa melihat status pesanan hingga mengirim pengingat untuk customers yang belum checkout belanjaan di keranjang.

Terhubung ke toko Shopify

Kirim pesan tepat waktu sesuai dengan target audiens.

Pilih skenario automasi untuk membangun alur kerja yang tepat. Pilih ketentuan untuk memperbaiki proses automasi.

Sesuaikan alur kerja Anda dengan skenario

Arahkan pesan masuk dan kirim balasan otomatis. Anda bisa kelompokkan kontak agar bisa di-follow up secara otomatis.

Buat aturan fitur Automasi sesuai segmen dan menugaskan admin.

Tanggapi pesan tanpa penundaan

Ubah aturan menjadi tindakan

Khawatir pesan Anda ditandai sebagai spam? Buat strategi penargetan dan personalisasi pelanggan menggunakan flow builder. Berikan konten yang relevan dan tingkatkan ROI dengan analisis marketing.

Impor kontak Anda dan kirim pesan broadcast WhatsApp secara serentak. Buat personalisasi pesan untuk membangun kedekatan dengan pelanggan.

Terhubung dengan pelanggan 10x lebih cepat dengan campaign broadcast

Jangkau audiens yang lebih luas dan beragam di seluruh aplikasi perpesanan populer dengan broadcast.

Sinkronkan data pelanggan Anda dari Shopify, HubSpot, Salesforce, atau cukup impor kontak dari spreadsheet. Buat segmentasi pelanggan berdasarkan tindakan mereka, seperti pembelian terakhir atau balasan mereka, menggunakan label atau conditions.

Pilih pelanggan yang tepat untuk campaign marketing yang relevan

Buat pesan Anda menggunakan variabel yang secara otomatis menyisipkan detail pelanggan saat mengirim pesan broadcast. Tambahkan file multimedia, dynamic links, dan tombol interaktif WhatsApp, seperti opt-in dan quick reply.

Kirim pesan yang dipersonalisasi untuk engagement ment yang lebih tinggi

Tetapkan aturan otomasi untuk melibatkan pelanggan Anda dengan berbagai tindakan, seperti menetapkan percakapan ke pemilik kontak, memperbarui bidang kontak, atau mengirim webhook ke software eksternal.

Tindak lanjuti prospek secara otomatis

Lacak metrik penting untuk pemasaran percakapan, seperti open rate, reply rate, dan click-through rate untuk tombol. Ekspor analitik broadcast ke CSV dan hitung ROAS (Return on Ad Spend) dengan mudah.

Ukur dan tingkatkan ROI pesan broadcast

Kami siap membantu tim sales dan marketing Anda

Jangkau audiens Anda dengan mudah untuk menyampaikan pengumuman dan berita terbaru.

Audiens yang lebih luas

 Kembangkan campaign Anda berdasarkan analisis data yang detail dari semua channel

Laporan broadcast campaign yang mendalam

Datangkan lebih banyak pelanggan dengan tingkat konversi hingga 23%.

Efektif untuk menarik pelanggan

Kate Kikano

FOUNDER OF TKD LINGERIE

Jeremy Tong

Managing Director, Lalamove

Jalankan marketing campaign yang berorientasi pada hasil untuk mendatangkan calon pelanggan dan meningkatkan penjualan dengan pesat.

Jadwalkan campaign multi-tahap dan identifikasi peluang untuk broadcast yang ditargetkan. Misalnya, Anda dapat mengirim pesan broadcast ke kontak yang terakhir melakukan pembelian 3 bulan lalu dan yang memiliki kemungkinan untuk melakukan pembelian berulang. 

Petakan alur drip campaign Anda

Buat alur kerja otomatis untuk mengirim pesan ke pelanggan berdasarkan pemicu seperti pendaftaran, pembelian, atau keranjang yang ditinggalkan. Tambahkan ketentuan untuk memastikan bahwa pesan ditargetkan ke audiens yang tepat. 

Kirim pesan broadcast untuk event khusus

Tambahkan kontak baru dan perbarui kontak lama dari spreadsheet. Lakukan sinkronisasi dengan CRM tools Anda.

Impor kontak dari spreadsheet

Kirim pesan dengan sentuhan personal agar pelanggan Anda merasa seperti berbicara dengan teman dekat.

Tingkatkan kedekatan dengan customer

Mudahnya kirim pesan broadcast

Tetapkan aturan automasi agar tetap terhubung dengan pengunjung yang melewatkan pesan Anda. Tarik kembali perhatian pengunjung agar menjadi pelanggan.

Automasi pesan agar pengunjung kembali

Telusuri data metrik seperti berapa pesan yang terkirim, dibaca, dibalas, dan CTR untuk mengevaluasi kinerja.

Analisis indikator kinerja utama

Cek metrik promo dengan mudah

Kirim promo atau marketing campaign ke banyak orang dengan lebih efektif

Conversational marketing untuk penjualan lebih baik. Jelajahi banyak cara untuk terhubung dengan pengunjung situs web,  toko offline, dan followers media sosial Anda.

Berinteraksi pada saat yang tepat untuk 
<textPrimaryLight>meningkatkan customer lifetime value</textPrimaryLight>

WhatsApp Newsletter

Pesan keranjang yang ditinggalkan

Promosi Kupon

Pembaruan Transaksional

Integrasikan aplikasi omnichannel SleekFlow ke toko Shopify Anda dan sinkronisasi seluruh data pelanggan. Anda bisa ekspor riwayat pembelian, status pesanan hingga riwayat chat.

Terhubung dengan Shopify

Ambil langkah otomatis saat Anda menyimpan atau memperbarui kontak. Sederhanakan proses untuk menghemat waktu.

Terhubung dengan Zapier API

Buat label, filer, dan daftar untuk mengategorikan chat dan memprioritaskan tugas. Identifikasi kontak dengan cepat untuk pertanyaan spesifik dan monitor progresnya. Kirim pesan broadcast sesuai kategori dan otomasikan jawaban untuk kustomer spesial. 

Mendukung bisnis Anda dengan social CRM

Integrasikan toko Shopify, CRM Salesforce, CRM HubSpot, akun Stripe, dan lainnya ke dalam kotak masuk Anda. Temukan informasi instan ke aktivitas pelanggan, pesanan, dan invoice tepat di sebelah obrolan. Tanpa perlu beralih tab.

Integrasikan dengan aplikasi eksternal

Kelola, edit, dan segmentasikan kontak dalam kotak masuk. Otomatiskan pembaruan kontak berdasarkan peristiwa eksternal.

Bermitra dengan Meta, Stripe, dan Microsoft untuk fitur termuka social commerce.

Kemitraan global

Mengapa memilih <textPrimaryLight>SleekFlow</textPrimaryLight> sebagai platform perpesanan omnichannel Anda

Proses onboarding jadi lebih lancar dengan bantuan panduan yang sesuai dengan market Anda. 

Customer service profesional

Sertifikasi berdasarkan ISO27001 untuk memenuhi standar keamanan dan compliance tertinggi.

Keamanan tingkat tinggi

DAPATKAN INFORMASI PELANGGAN DENGAN LENGKAP

Terhubung secara strategis dan personal

Sentralisasi percakapan sales dan support Anda dari berbagai aplikasi pesan. Lindungi data pelanggan dengan menggunakan satu nomor WhatsApp yang mendukung multiple-login. 

Balas ribuan chat secara instan dengan inbox omnichannel yang didukung AI

Tim kami siap melayani Anda kapan saja

Dapatkan bantuan dalam proses penyesuaian dan layanan 24/7.

Tim onboarding customer

Tingkatkan pendapatan dan penuhi permintaan yang meningkat di mana saja.

Pertumbuhan global

Jamin keamanan percakapan Anda dan jaga kerahasiaan percakapan antara Anda dan pelanggan.

Integrasikan akun Anda dengan sistem pengelolaan hubungan pelanggan.

Terhubung dengan CRM

Mudahnya balas pesan pelanggan dari berbagai channel. Jualan di berbagai media sosial menggunakan satu aplikasi saja!

Gabungkan berbagai channel

Pelanggan dapat menjangkau melalui channel pilihan mereka. Tanggapi pelanggan dari berbagai channel sambil mengelolanya dalam satu kotak masuk.

Temui pelanggan di mana pun mereka berada di platform perpesanan omnichannel

Timothy Poh

Marketing Director, How2design4u

Tingkatkan produktivitas sales, marketing, dan customer support dengan mengelola user dan tim Anda. Bangun kolaborasi tim untuk transparansi komunikasi yang lebih baik. 

Tingkatkan performa dengan kolaborasi

Tidak perlu bingung memisahkan tugas agent Anda. Kerjasama tim jadi lebih baik dan produktivitas meningkat dengan cepat.

Proses kerja lebih simpel

Kirim penugasan secara otomatis ke rekan kerja untuk melayani percakapan dan memberikan bantuan dengan segera.

Arahkan calon pelanggan dengan efisien

Tulis catatan internal agar rekan kerja dapat mengambil alih percakapan tanpa masalah.

Bangun kerja sama antartim tanpa hambatan

Tambahkan kolaborator ke percakapan yang sama untuk menerima notifikasi dan memberikan bantuan dengan segera.

Bekerja sama secara serentak

Sinkronkan kontak dan pesanan dari platform e-commerce. Otomasikan pesan setelah pembayaran. Serta jawab pertanyaan, tangani masalah,, dan beri bantuan dengan detail pesanan di kotak masuk. 

Sinkronkan pesan dengan
E-commerce

SMS atau email kurang efektif? Manfaatkan webhook di Flow Builder kami yang intuitif. Kirim konfirmasi pesanan otomatis, detail pengiriman, dan pemberitahuan pengiriman melalui pesan instan. Tingkatkan engagement dengan tombol obrolan untuk interaksi.

Picu pembaruan otomatis dengan webhook

Kami sedang berekspansi ke berbagai negara dan wilayah lainnya. Mari bersama-sama mempercepat pertumbuhan bisnis Anda.

Ciptakan peluang bisnis bersama <1>SleekFlow</1>

Impor hingga 500 produk ke Inbox untuk berjualan melalui chat.

Katalog Khusus

Hubungkan toko Facebook Anda ke SleekFlow.

Katalog Facebook

Hubungkan akun Magento 2 Anda ke SleekFlow.

Magento 2

Impor kontak dari Salesforce ke SleekFlow dan sinkronkan update.

Salesforce Commerce Cloud

Integrasikan toko Shopify Anda ke SleekFlow.

Shopify

Kami membantu pengintegrasian e-commerce. Hubungkan dan awali layanan percakapan serta pembayaran Anda dengan SleekFlow.

Integrasikan SleekFlow dengan e-commerce dengan mudah.

Proses checkout yang praktis bisa bikin proses transaksi jadi lebih mulus.

Tingkat konversi lebih tinggi

Tak ada biaya tersembunyi. Kembangkan bisnis Anda tanpa perlu mengkhawatirkan biaya transaksi yang tinggi.

Biaya transaksi rendah

Keamaan pembayaran tentu jadi prioritas kami. Sistem SleekFlow sudah teruji dan tersertifikasi. Pembayaran lewat chat jadi aman terkendali.

Pembayaran aman

Otomasi alur kerja

Perbarui informasi ke pelanggan,
di setiap langkah

Dapatkan data kinerja penjualan individu maupun tim.

Penelusuran atribusi penjualan

Sambungkan toko di e-commerce dan pilih produk di chat untuk membuat link pembayaran. Anda juga bisa upload kataloh ke SleekFlow atau membuat link pembayaran dengan mengisi detail secara manual.

Anda bisa membuat link pembayaran lewat chat dengan mudah

Terima pembayaran dari pelanggan. Pelanggan bisa memilih menggunakan Apple Pay, Google Pay, atau kartu kredit untuk melakukan pembayaran. Tuntaskan semuanya lewat percakapan.

Terima pembayaran seketika

Dari link produk sampai link pembayaran, Anda bisa kirimkan lewat chat atau dilampirkan di mana saja. Buat tautan sesuai dengan kebutuhan dan berikan customer layanan dengan sentuhan personal.

Bagikan link ke pelanggan

Cara kerja

Sediakan layanan bebas hambatan dengan Link Pembayaran <1>SleekFlow</1>

Kelola pesanan di e-commerce atau SleekFlow jadi lebih mudah. Lacak status pembayaran, pesanan, dan follow-up pesanan dalam satu platform.

Lacak dan kelola pesanan

Manfaat

Terima pembayaran dari customer jadi simpel

Buat katalog dan kirimkan tautan pembayaran cepat dalam chat. Ucapkan selamat tinggal pada proses add-to-cart dan checkout yang lambat. Maksimalkan nilai setial obrolan dengan sales funnel yang lebih efisien. 

Tingkatkan revenue Anda dengan chat-to-buy sales funnel 

Julien de Préaumont

Founder, Le Dessert

Seberapa amankah Stripe?

Menggerakan pelanggan untuk sales funnel yang lebih cepat dan memungkinkan agent untuk memberikan dukungan yang lebih baik atau beri opsi self-service pada pelanggan. 

SleekFlow secara otomatis menerima pembayaran dan pemesanan di Shopify. Buat keranjang, tawarkan diskon, dan kirim tautan pembayaran Stripe atau Shopify dalam obrolan. Lacak juga status pembayaran dan proses pengembalian dana dalam riwayat obrolan. 

Kirim tautan pembayaran Stripe secara otomatis setelah menerima troli checkout di WhatsApp, minimalisir tingkat troli yang ditinggalkan. Tidak perlu lagi membuat invoice secara manual, dan dapatkan laporan keuangan yang akurat.

Sederhanakan langkah akhir proses penjualan

Dorong tindakan instan dari pelanggan

Akses detail katalog, termasuk variasi, harga, dan SKU, serta bagikan tautan produk dalam obrolan. Ubah percakapan menjadi peluang penjualan dengan upselling dan cross-selling.

Sinkronkan inventaris Anda dari katalog Facebook dan buat etalase di dalam WhatsApp untuk pengalaman berbelanja yang menarik. Pamerkan produk dan layanan Anda, sehingga pelanggan dapat dengan mudah menambahkan item favorit mereka ke troli.

Memungkinkan tim penjualan Anda untuk terlibat lebih efektif

Memberdayakan pelanggan untuk self-serve

Lihat bagaimana social commerce mendorong GMV Anda dengan lacak penjualan yang dihasilkan melalui tautan pembayaran. Identifikasi agen yang memiliki performa penjualan terbaik melalui interaksi chat. 


Temukan pola dan tren pelanggan untuk menngoptimalkan taktik penjualan Anda. Sempurnakan rekomendasi produk, sesuaikan diskon, dan tiru strategi agen terbaik untuk meningkatkan performa tim sales Anda.

Temukan performa terbaik dalam tim Anda

Tingkatkan penjualan dengan conversational insights

Dapatkan pemahaman mendalam terkait perilaku konsumen dengan data. Lakukan eksperimen dan sesuaikan strategi untuk mendorong pertumbuhan bisnis.

Aplikasi CRM kami dapat membantu Anda memonitor percakapan tim Anda dengan pelanggan. Evaluasi kinerja tim secara berkala untuk meningkatkan kepuasan pelanngan.

Evaluasi kinerja tim Anda

Pantau aktivitas pelanggan di media sosial dengan fitur CRM kami. Integrasikan dengan platform seperti HubSpot untuk mendapatkan gambaran lengkap terkait perilaku konsumen dan rencanakan strategi marketing yang konsisten.

Telusuri aktivitas pelanggan Anda

Aplikasi CRM untuk mengelola informasi pelanggan

Mitra terpercaya dalam menjalankan strategi social commerce 

Pantau seluruh percakapan setiap anggota tim untuk evaluasi dan pelatihan.

Dashboard analitik

Pahami pelanggan Anda dari segala aspek dalam setiap interaksi.

Profil pelanggan 360°

Ambil keputusan berdasarkan data dan kembangkan strategi penjualan Anda melalui percakapan.

Pemahaman praktis

Bahasa

Sumber informasi terbaik tentang layanan pelanggan, tips penjualan, panduan, dan praktik terbaik industri. Bergabung dengan kami.

Lihat bagaimana SleekFlow dapat membantu Anda

Bergabung dalam <textPrimaryLight>newsletter kami</textPrimaryLight>

Berkonsultasi dengan tim ahli kami secara gratis untuk menganalisis strategi percakapan Anda.

Biarkan SleekFlow membantu Anda meningkatkan penjualan. Kebutuhan Anda prioritas kami.

Satu solusi untuk percakapan media sosial yang terintegrasi

Lihat fitur lainnya