Tingkatkan penjualan dan semakin dekat dengan pelanggan
Jangan sampai ada pesan penting yang tertinggal. Kelola semua aplikasi chat yang digunakan dan permudah alur customer service Anda. Buat automasi percakapan, buat broadcast pesan hingga kelola jadwal pertemuan dengan pelanggan atau pasien.
41%
response time lebih baik
92%
open rate
10x
retensi pelanggan
Mengatur balasan otomatis untuk kampanye promosi di Facebook dan Instagram
Mulai percakapan via chat dengan mengatur automasi berdasarkan keyword untuk campaign media sosial, termasuk launching produk dan giveaway
Segera terhubung dengan leads terbaru melalui direct message atau melalui balasan komen. Tingkatkan ROI untuk promosi event tanpa harus menginvestasikan tenaga kerja tambahan untuk membalas secara manual.
Checkout tanpa hambatan untuk tingkatkan penjualan
Penjualan jadi lebih cepat dengan bagikan detail produk dan jasa beserta dengan link payment dan terima pembayaran langsung hanya dalam beberapa langkah
Integrasi tanpa coding dengan Shopify, Salesforce, Commerce Cloud, Facebook Catalog, dan lainnya. Kelola reservasi dan order, update customer terbaru dan detail lainnya dalam satu platform.
Otomasi untuk konfirmasi pemesanan untuk meminimalisir ketidaklhadiran dan beban kerja
Tidak perlu lagi copy-paste pesan yang sama. Kirim pesan pengingat pertemuan hanya dengan beberapa klik.
Konfirmasi pemesanan, penjadwalan ulang hingga pembatalan secara otomatis melalui WhatsApp
Auto-assign percakapan dengan smart routing rules
Persingkat waktu response time dengan mengarahkan pertanyan masuk dan tugaskan tim sales untuk menindaklanjuti pertanyaan mereka
Kelola pertemuan dan after-sales untuk hubungan jangka panjang dengan pelanggan
Kelompokkan pelanggan untuk campaign yang lebih tepat dan targeted
Labeli dan pilah pelanggan berdasarkan layanan yang mereka beli.
Sebarkan promo, diskon yang dipersonalisasi, dan pesan pengingat pembelian produk menggunakan akun WhatsApp official untuk tingkatkan open rate dan konversi penjualan.
Peningkatan efisiensi penjualan 5 kali lipat
Setelah kami menghubungkan WhatsApp Business API dengan SleekFlow, semua anggota tim dapat mengakses percakapan dengan pelanggan dari ponsel mereka kapan saja menggunakan aplikasi seluler SleekFlow.
Rebecca Yu
Founder of EVRBeauty
Fitur
Fitur omnichannel lainnya yang akan membantu bisnis Anda berkembang
Chatbot dan quick replies untuk FAQ
Tidak perlu copy-paste manual untuk menjawab pesan. Response time jadi lebih baik lagi sambil minimalisir pekerjaan manual dengan memanfaatkan chatbor dan quick replies untuk pengalaman customer service yang lebih baik lagi.
Akses login untuk banyak anggota staf
Beri tim sales dan customer service akses ke akun WhatsApp, Facebook, dan Instagram Mesengger yang sama. Jawab pertanyaan seketika untuk memberikan layanan premium.
Kerja sama tim untuk customer experience terbaik
Bangun customer experience terbaik dengan kolaborasi tim yang solid. Buat pesan follow up untuk tim Anda dan tandai pemintaan khusus untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang spesifik.
Bangun omnichannel brand Anda dengan SleekFlow
3 hal tentang layanan dan bantuan kami