用互动带动增长 自动化商业对话宣传对话销售对话客服对话运营对话商业对话

自动化讯息及顾客资料传输 简单设计界面 超轻易上手

根据顾客回应及行为设置自动化流程，精准预设讯息发送时间、委派对话、更新客户资料等，为每个客户打造独一无二的旅程。 透过 webhook 连结外部系统，轻松传输资讯，掌握来自不同渠道的实时数据，与顾客建立紧密连结。

人工智能结合真人团队协作 全通路讯息管理事半功倍

集中管理各大通讯软件的对话，包括 WhatsApp Business API。 一个平台支援多人同时登入互相协作、AI 智能回覆，面对海量讯息也会快速应对。 毋需来回切换软件，从此不再遗漏商机

收集客户数据统一管理 360 度掌握最新动态

整合外部系统、或创建客户资料库，直接在聊天室旁查看订单、预约、会员活动纪录等资料，打造完整客户轮廓。 利用标签及清单细分联络人，针对特定客户群自动发送广播讯息，提升客制化营销活动成效。

群发个人化讯息 毫不费力触及上千顾客

透过顾客常用的通讯软件群发讯息，一次过联系大量受众。 善用动态内容与互动式按钮与客户交流、及自动化跟进群发讯息回覆，并实时分析数据，掌握营销活动 ROI。

一对一对话推荐产品 心动即可立即完成付款

聊天室内为顾客创建购物车，并自动生成预先填充付款连结，推动顾客立即付款，加速完成交易。 一个界面看清聊天及交易纪录、处理退款申请。 毋需人手开单，每月结数更快更准。