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WhatsApp Business API 訊息費用計算機

WhatsApp Business API 的收費模式以對話為基礎,一個對話包含24小時內商戶和顧客發送的所有訊息。由於實際收費因訊息類別而有異,請使用 SleekFlow 計算器來估算您的每月訊息費用。

計算發送 WhatsApp 訊息的費用

企業必須使用範本訊息來與客戶開啟對話,範本種類將決定對話類別和費用。

本頁價格資料來自 Meta,WhatsApp 商業解決方案供應商(BSP)的收費可能因匯率及付費閘道交易費而有所不同。
如何分類範本訊息?
商戶發起的對話
任何與產品及服務推廣相關的訊息,例如促銷、迎新、推薦產品
必須使用已獲審批的範本及得到客戶同意
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國家或地區

營銷對話

US$ 0.025 / 24 小時

US$ 0.00

10,000+ 個對話

交易對話

US$ 0.004 / 24 小時

US$ 0.00

10,000+ 個對話

驗證對話

US$ 0.0135 / 24 小時

US$ 0.00

10,000+ 個對話

服務對話

US$ 0.0088 / 24 小時

US$ 0.00

10,000+ 個對話

總共費用

US$ 0.00

如欲了解更多 WhatsApp 以對話為基礎的收費模式,請聯絡 SleekFlow 社交商務專家。

預約示範

精明計劃訊息策略 提高客戶互動績效

24小時內回覆訊息

一旦顧客開啟對話,商戶可以在24小時內發送無限量的普通訊息給對方。為避免產生額外費用,建議盡量在時限內完成對話。

發送範本訊息 務必多加留意

發送範本訊息一般來說都會產生費用,除非事先已經開啟相同類別的對話。舉例,如果您在活躍的營銷對話中發送交易範本訊息,那會產生兩個對話費用。因此,發送範本訊息時務必謹慎。

充分利用可免費開啟對話的接入點

如果您的客戶是透過 Click to WhatsApp 廣告或 Facebook 專頁的行動呼籲按鈕與您取得聯繫,那麼該對話是免費的,而且對話視窗會被延長至 72 小時。該時段內無論您發送多少不同類型的範本訊息,都不會再產生費用。

WhatsApp 收費及群發訊息的價格

WhatsApp 發送訊息的成本與價格可能對您來說有點複雜,其實WhatsApp Business 在不同的國家和地區有不同收費。通常情況下,使用 WhatsApp 發送訊息是免費的。但是,如果您想使用 WhatsApp Business API 群發訊息則會產生額外費用。為了更好計劃預算,您可以使用上述 WhatsApp 計算機找出使用 WhatsApp API 服務的成本。
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