Customer Experience Trend di Tahun 2025

Prediksi Customer Experience Trend di Tahun 2025: Omnichannel, AI, Otomasi, Tech Stack, Hyper-personalization. Simak Bagaimana Bisnis Anda dapat Mulai Tingkatkan Customer Experience Tahun Ini.

Emma Andini

Bagaimana Meningkatkan Penjualan dengan Omnichannel Commerce di Bulan Ramadhan

Pelajari strategi omnichannel commerce terbaik untuk Ramadhan temukan insights menarik untuk di Asia Tenggara

Emma Andini

AI Chatbot Indonesia Canggih untuk Tingkatkan Kinerja Customer Service

Di Indonesia sudah banyak perusahaan menggunakan teknologi AI Chatbot, banyak ditemui terutama untuk membantu kinerja customer service di beberapa entitas bisnis. Simak selengkapnya di artikel ini.

Emma Andini

Panduan Merancang Strategi CRM untuk Bisnis Anda

CRM adalah pendekatan strategis yang digunakan oleh bisnis untuk membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan. Pelajari strategi CRM secara mendalam di sini!

Emma Andini

5 Contoh Penerapan CRM pada Bisnis

Ketahui bagaimana anda dapat menerapkan CRM pada perusahaan atau bisnis anda, serta kenali fungsi utama dan definisi dari CRM.

Emma Andini

ERP dan CRM: Definisi, Fungsi, dan Perbedaannya

ERP dan CRM bisa membantu anda dalam mengelola bisnis. Ketahui perbedaan antara ERP dan CRM serta panduan penggunaannya

Emma Andini

Cara Memilih Software Omnichannel yang Tepat

Dapatkan tips memilih omnichannel yang tepat untuk bisnis Anda. Pelajari cara membangun strategi omnichannel yang sukses dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Emma Andini