AI 自动编写回复 快速准确回答查询

特点 1

上传内部文件档案 创建专属 AI 知识库

将内部培训文件导入 AI 知识库，专供 SleekFlow AI 学习，为不同的对话情境提供精准回复。 帮助新人迅速上手，缩短学习时间，节省培训成本，高效培训专业人才。

特点 2

一键生成回复内容 AI 助力客服更高效

SleekFlow AI 会了解每个客户查询意图，再读取知识库资料并生成精确回复。 客服团队回复客户只需几秒，无需编写复杂指令。

特点 3

AI 编辑润色回复 提升对话服务质素

根据对话情境选择不同指令，即可快速编辑回复，改善 AI 生成的内容，让讯息更加清晰易懂，精确满足客户查询所求。

特点 4

AI 提取聊天精华 智能生成简明笔记

利用 AI 智能摘录冗长对话，确保不会错过重要细节。提高对话移交效率、确保团队步伐协调，并依据摘要快速作出决策。