什麼是 Facebook Lead Ads ？

Facebook Lead Ads，又稱為名單型廣告，讓企業透過 Facebook 廣告即可收集潛在客戶資料的。感興趣用戶需點擊廣告後，填寫並提交即時表格，即可完成資訊登記，過程簡單快捷，毋需跳轉至其他網站。

Facebook 名單型廣告有什麼好處？

Facebook 名單型廣告的好處包括：

如何透過 WhatsApp 自動化跟進 Facebook Lead Ads 商機？

你可以使用 SleekFlow 與 Facebook Lead Ads 的整合功能，將所有潛在客戶資料自動匯入 SleekFlow 系統。整合後，您可以設置 WhatsApp 自動化訊息，發訊聯絡潛在客戶，提供產品資訊及進一步收集客戶資料。此外你可以設置自動化對話委派，分派商機給銷售人員個性化跟進。透過個性化的訊息推送和即時互動，您能快速培養客戶忠誠度，提高潛在客戶轉化為實際客戶的機率。

如何計算 Facebook Lead Ads 費用？

Facebook Lead Ads 的費用取決於多種因素，包括目標受眾、廣告競爭情況和投放策略。通常，您可以選擇 CPC（每次點擊成本）或 CPM（每千次展示成本）作為計費方式，亦可根據預算設定每日或宣傳活動總支出。

如何評估 Facebook 名單型廣告成效？

你可以在 Meta Ads Manager 的「報告」功能查看廣告的成效數據，如表格填寫次數、成本、轉換率等。此外，SleekFlow 的整合功能還能讓您追蹤每個潛在客戶的來源與互動情況，幫助你更全面地評估廣告效果。

Facebook Lead Ads：登記客戶資料自動匯入後台

如何透過Lead Generation蒐集潛在客戶名單？

隨著智慧型手機普及，人們常用手機瀏覽網站或使用社交媒體，商戶更能隨時隨地接觸潛在客戶。但是，相比起電腦，手機的介面比較侷促，許多潛在客戶一看到需要手動填寫許多個人資料，就會想放棄登記會員、填寫問卷資料。

有見及此，Facebook 推出了Facebook 名單型廣告 (Lead Ads) ，預先填寫用戶大部分的個人資料，例如全名、電子郵件、街道地址、電話、市、州、國家、公司名、職稱。用戶只要點按幾下就能取得所要的資訊，降低中途放棄的機率。

本文將深入探討 SleekFlow 如何幫助你善用 Facebook Lead Ads，把握每個潛在商機，實現更高轉化率。

你為什麼應該使用名單型廣告？

1. Facebook是全球最流行的網上社交平台

Facebook全球每月活躍用戶達到18.6億，在香港擁有超過500萬用戶。Facebook 用戶經常查看他們的動態消息，平均每次使用時間為18分鐘。

2. 你擁有無限自由去「trial and test」。

你可以用不同形式的 Call to Action 來吸引用戶，例如訂閱、註冊、了解更多、獲得報價、下載、現在申請。

3. 你直接瞄準目標受眾，錢花在刀刃上。

你可以迎合目標客戶的興趣、人口特徵、地理位置、行為，去設計廣告的文字和圖像。
你可以設定廣告目標（如品牌知名度、流量）來優化廣告成效。

4. 「Give and take！」，你可以與用戶互惠，建立關係。

你可以透過促銷活動來吸引客戶。例如優惠碼、抽獎、比賽、產品樣本、活動、預購產品。

5. 你可以即時追蹤受廣告吸引的潛在顧客。

Facebook Lead Ads 整合了不同電子郵件營銷和CRM工具，如 MailChimp、Constant Contact、Marketo、Salesforce、Marketing Cloud，有助你提高轉換率。

6. Facebook會因應不同產業的業務需求打造專屬的廣告功能。

教育業需要自訂問題製作調查表，以針對不同的課程與計畫。
企業對企業（B2B）需要「點擊對話」讓潛在客人透過Messenger聯絡後台客戶服務了解詳情。
消費性產品（CPG）需要製作電子報、樣品，來展示產品。
汽車業需要預約功能，以指定日期與時間作試乘服務。

如何投放 Facebook 名單型廣告？

1. 在 Facebook 專頁設定 Facebook 名單型廣告

1. 前往 Facebook 專頁，點擊「刊登廣告」> 「建立新廣告」。

2. 選擇「開發潛在顧客」為廣告目標。

3. 選擇「使用 Facebook 表格」，然後使用現有的表格或建立新的即時表格。

輸入「表格名稱」。
在「聯絡資料」部分，勾選你希望收集的用戶資料選項，如「電話號碼」和「電郵地址」，系統預設會自動填寫某些用戶資料。

如有需要，可在「簡答問題」部分點擊「新增問題 +」來加入自訂問題。（只限簡答題；如需更多問題類型，請使用 Meta Business Suite 或 Meta Ads Manager。）

選擇表格語言。
自訂表格文字及/或新增標題、描述和私隱政策連結文字。

4. 預覽廣告並點擊「下一步」。

5. 選擇圖片/影片、文字、目標受眾、廣告時長及預算，完成廣告設置。

6. 點擊「發佈」即可發佈廣告。

2. 在 Meta Ads Manager/Meta Business Suite 設立 Facebook Lead Ads

1. 點擊「+ 建立」以創建新廣告。

2. 選擇「開發潛在顧客」作為宣傳活動目標，然後點擊「繼續」。

3. 填寫宣傳活動詳情，然後點擊「下一步」。

4. 選擇轉換位置為「即時表格」（透過 Facebook 和 Instagram 表格收集潛在顧客資料；可選擇使用現有表格或建立新表格）。

5. 設定你的成效目標、預算和排定時間、廣告受眾及版位。

6. 選擇「單一圖像」、「影片」或「輪播廣告」格式，並添加廣告素材，包括媒體、標題、描述和行動呼籲，完成名單型廣告的設置。

7. 點擊「發佈」，即可刊登廣告。

立即查閱 Facebook 廣告終極指南了解更多關於 Facebook 廣告的種類和設定。

如何讓你的名單型廣告脫穎而出？

1. 展現廣告價值

清楚告訴用戶分享資料後可獲得的好處。

2. 簡潔有力

有研究表示索求太多個人資料會嚇退用戶。

3. 反映品牌精神

反映品牌或公司的形象

Facebook Lead Ads 成功例子

好好設計 How2design4u 是新加坡領先的一站式裝修和室內設計公司，他們採用全通路銷售策略，並整合 Facebook Lead Ads 廣告，收集第一方數據。同時，他們也使用 SleekFlow 的名單型廣告整合功能。當 Facebook 用戶提交表格，系統會自動將潛在客戶資料匯入 SleekFlow 社交 CRM，同時自動發個性化訊息跟進、了解客戶興趣和需求，提高銷售效率。透過 Facebook Lead Ads 廣告整合功能，好好設計獲得多1倍的商機，兩個月內成功收穫高達 SG $450,000 的總營業額。

商機到手 — 如何利用 WhatsApp 跟進 Facebook 商機？

在瞬息萬變的市場中，及時行動至關重要；相較電子郵件開啟率的 20%，WhatsApp 訊息開啟率高達 98%，即 WhatsApp 發送的訊息更有可能被潛在客戶看到、回覆及採取行動。此外，客戶更願意透過 WhatsApp 與商家分享個人資訊。

為什麼應該利用 WhatsApp 跟進商機：

透過 WhatsApp 與潛在客戶開展個性化的即時對話，建立更緊密的關係，提升信任感，促進長期客戶關係的發展。
自動跟進潛在客戶，定期發送訊息、提供產品更新或優惠資訊，持續增強他們對品牌的參與感與關注度。
引導潛在客戶進一步了解產品或服務，解答疑問，讓潛在商機順利轉化為實際訂單，加速銷售過程。
提升品牌的持久曝光，讓潛在客戶時刻關注你的品牌或服務，避免被競爭對手搶先。
利用 WhatsApp 互動節省傳統營銷和客服開支，並實現高效的商機轉化，提升每次互動的價值，大大提升投資回報率。

WhatsApp Business API 是 WhatsApp 營銷必備工具，詳情請參閱 WhatsApp Business 使用教學。

Facebook Lead Ads 重要 SleekFlow 更助你一臂之力

如果企業不認清自己的業務需求，不找出潛在目標客戶的需求，就算揮金如土，銷售策略層出不窮，也不過是倒錢落大海了。

這正是為什麼 Facebook 推出 Facebook Lead Ads，希望商家不要一味銷售，而忽略了發掘和紀錄潛在客戶的活動、興趣、地區、年齡層。

Facebook Lead Ads 的重要無庸置疑，但利用 SleekFlow 的自排排列聯絡人、自動分配工作、自動發訊息等功能，更能把 Facebook Lead Ads 的優勢發揮淋漓盡致。

爲什麽選用 SleekFlow Facebook？

探索更多關於 Facebook 的潛在銷售功能！透過自動化設置提高品牌知名度！

了解更多

1. 自動儲存與同步 Facebook 潛在客戶資料

SleekFlow 的名單型廣告整合功能可以將 Facebook 潛在客戶的資料自動匯入 SleekFlow，紀錄 Facebook Lead Ads 為商機來源（lead source），並添加新欄位顯示「Facebook Form ID」，所有客戶資料都可以透過 SleekFlow 自動即時存取和管理。