頂尖保安系統保障私隱及個人資料
系統自動加密及隱藏個人資料,以保障客人私隱。SleekFlow 伺服器已獲取 IOS27001 及 GDPR 認證,並已通過多項保安測試,確保你及客人資料安全。
官方認證平台上群發訊息
利用 WhatsApp 官方認證號碼群發系統更新及推廣信息,提升訊息開啟率高達 90%。集中管理多個通訊軟件,讓回覆客人工序更方便。
自動化對話,24 小時無間斷解答客人疑問
爭分奪秒把握商機,設定自動回覆機械人及快速回覆縮短等候時間,即使於非辦公時間亦能迅速解答客人疑問。
多人同時協作
團隊成員同時協作,整合所有號碼至同一平台,客人只需聯繫一個號碼即可聯繫團隊不同成員,更方便快捷處理客人疑問,同時維持卓越、可靠的服務。
功能
更多為金融服務而設的功能
WhatsApp 官方綠剔認證
毋須再擔心帳戶被封鎖,獲取 WhatsApp 官方綠剔認證。建立可信企業形象,大幅提升訊息開啟率,更有效聯繫客人。
內部訊息
於對話留下內部筆記讓同事即時跟進,不再擔心錯失黃金回覆時間,團隊合作為客人提供更全面協助。
多人同時回應對話
多名成員同時登入及回覆,減低客人等候回覆時間,只需設定團隊即可隨時查閱及回覆客對話,更可設定不同成員的帳戶權限,靈活分配人手。
標籤及分類各種客戶群組
利用 SleekFlow 嶄新智慧分類規則,團隊成員可更有效率跟進不同客戶群。根據客戶群設計目標式推廣活動,大幅提升活動投資回報率。