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无论你身在何处，SleekFlow 的聊天机器人都能任何时间为你服务。

示例：你能马上给我一些已被批准的 WhatsApp 模版讯息例子吗？

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不再为行销策略头痛，让SleekFlow的聊天机器人帮你分担工作。

示例：你能否向我展示一些其他企业成功的WhatsApp行销活动例子？

构思行销策略

即使预算有限，SleekFlow 的聊天机器人也能为你提供最高效的行销方案。

示例：如何规划最符合成本效益的 WhatsApp 行销计划？

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因应不同业务需求，SleekFlow AI 为你提供最有效的行销策略，帮你前所未有地发展你的业务。

示例：如何使用 WhatsApp 行销增加与客户的互动？

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SleekFlow AI
解答你的 WhatsApp 行销疑问

了解如何备份与还原 WhatsApp 或 WhatsApp Business 手机 app 的对话，以免在更换手机、手机故障或帐号被骇客入侵等意外时丢失资料

无需担心在转移 WhatsApp Business 至 WhatsApp Business API 的过程中会丢失 WhatsApp 聊天记录！只需透过 WhatsApp 网页版下载 WhatsApp 对话，然后在 WhatsApp Business Platform 上进行备份还原即可。

备份与还原 WhatsApp 对话

确保您从个人 WhatsApp 或 WhatsApp Business 应用程式转移到 SleekFlow 等 WhatsApp Business API 的过程顺畅无阻，保存重要客户的珍贵互动。

开启 WhatsApp 网页版，使用扩展程序来连接您的 WhatsApp 帐户。在聊天室内选择您想要备份对话的日期范围，然后下载所有文字讯息，完整保存互动纪录。

安装 Backup WhatsApp chat Chrome 扩展程序

用JSON 格式可下载包括讯息、日期、时间及联系人电话号码在内的聊天记录。请注意，此备份方式不支援多媒体档案与群组对话记录的备份还原。您可以定期使用此方式备份还原 WhatsApp 至桌面设备。

下载 JSON 格式的 WhatsApp 备份

上传 JSON 压缩档案至 SleekFlow，即可开通 WhatsApp Business API 度假的多人登入功能、自动化功能、广播群发功能、整合功能与客户保持联系。

还原 WhatsApp 备份到 SleekFlow 收件箱继续联系顾客

WhatsApp Chat Widget

Customise Your Own Button

免费安装 WhatsApp 按钮，即使客户离开网站后，亦能延续对话。只需 3 步即可建立专属你的 WhatsApp 按钮。

Why should you have a responsive WhatsApp Chat Widget

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WHATSAPP 按钮生成器

WhatsApp 按钮是WhatsApp Official API独有的功能。你可透过自动化讯息解答客人常见疑问。即使于办公时间以外，你亦可以随时解答客人疑问，为客人提供全天候即时支援，同时把握销售机会。

WhatsApp 按钮生成器

Hello 大家好，我是SleekFlow的Michelle。不知道你有没有在WhatsApp见过这些按钮？
它们是WhatsApp的聊天按钮，是WhatsApp Official API独有的功能。换言之，如果你想在WhatsApp设定这些按钮，就要申请成为WhatsApp官方商业版用户。跟客户用WhatsApp谈话的时候，在资讯下面设定聊天按钮，就不用再麻烦你的客人打字回覆讯息。你们也可以通过自动化程式，秒回客人的问题，大大节省客户的时间和公司的人手，从而提高转化率。 WhatsApp聊天按钮分别有两种功能，第一种是快速回覆按钮，每一条讯息最多可以绑定三个客人，选择按钮后会马上产生简短的答案，很快就可以根据关键字眼回覆客人。例如，当你向客户发送第一个讯息的时候，你可以配合两个快速回覆按钮，中文和英文给客人选择，再根据他们选择的语言提供相关资讯。第二种是行动呼吁「Call To Action」按钮，一个讯息只可以绑定一个按钮，按钮必须是一个连结，客户一按就会去到该连结的网站。例如，当客户放了一些商品入购物车但是没有结帐时，你可以通过「Call To Action」按钮的连结提醒客人结帐。如果你想在SleekFlow里创建聊天按钮，你可以去设定-管理范本讯息-创建范本内创建。想知道更多提升WhatsApp转化率的「贴士」，就记得留意我们的YouTube channel，我们也欢迎你们随时联络我们查询。

透过 SleekFlow 的 WhatsApp 方案，你可透过自动化讯息解答客人常见疑问。设置个人化 WhatsApp 对话按钮后，即使于办公时间以外，你亦可以随时解答客人疑问，为客人提供全天候即时支援，同时把握销售机会。

如何于 <textPrimaryLight>SleekFlow</textPrimaryLight> 上善用 WhatsApp 按钮？

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如何建立 WhatsApp Link｜基础操作指南

<0>Generating your own WhatsApp link to chat is a great advantage for your business. One of the main benefits of having a WhatsApp link to chat is the ease with which customers can engage with your business using their WhatsApp app on their phone. Rather than filling out a lead form or composing an email, your audience can now send the first message to you with just one click and have in their inbox on their WhatsApp App. This can significantly improve lead creation and sales, and also make your company more accessible, which in turn can help build a loyal recurring customer base. With SleekFlow WhatsApp Link generator free feature, you are able to engage with your customers easily. This is the best way to get to know the incredible benefits of using WhatsApp marketing for businesses. If you are interested in the extra features you can have with SleekFlow, book a demo with us now!</0>

<0>Generating a QR code for your business's WhatsApp contact information is another great way to streamline communication with your customers. SleekFlow QR code generator for WhatsApp messages is free. With a simple scan of the QR code, they can easily initiate a conversation with you on WhatsApp as the QR code will automatically open a chat with the business in a WhatsApp Chat directly on the app. This can be especially useful for businesses that have a physical presence, such as a storefront or booth at an event. Simply display your WhatsApp QR code and customers can quickly and easily contact you via WhatsApp Business Chat for free.</0>

Benefits of Generating Your Own WhatsApp Link and QR Code

用户点击 WhatsApp 连结之后就可以即时展开对话，毋须加入联络人。

制作 WhatsApp 连结和二维码

选取国家代码编号，然后输入电话号码。你还可以加入讯息，设置个人化连结。

检查你的邮箱取得 WhatsApp 连结和二维码。现在，你可以分享缩短网址，与任何人展开对话。

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验证对话

Better Marketing

商家开始的对话费用

Specific chat groups

企业必须使用范本讯息来与客户开启对话，范本种类将决定对话类别和费用。

计算发送 WhatsApp 讯息的费用

验证

营销

服务

交易

Customer Success

WhatsApp Business API 的收费模式以对话为基础，一个对话包含24小时内商户和顾客发送的所有讯息。由于实际收费因讯息类别而有异，请使用 SleekFlow 计算器来估算您的每月讯息费用。

WhatsApp Business API
讯息费用计算器

营销对话

如何节省讯息费用

精明计划讯息策略 提高客户互动绩效

服务对话

用户开始的对话费用

交易对话

了解不同企业如何使用  SleekFlow 建立长远顾客关系

深受全球各行各业企业的信赖

利用社交媒体算法涨粉并维持与粉丝的互动热度，无需广告费也能大量提升转化率和高质量销售线索。只需简单几个步骤就能透过关键字即刻回复留言并发起对话，轻松赢得客户欢心。

利用机械人自动回覆，把顾客分门别类，即时回覆简单对答。不论是生日优惠、网购弃置购物车提醒或是预约确认等，都可以使用我们的自动化规则，进行二次营销。

自动分类标籤顾客以进行更準确行销，提供即时报告板助你追踪客户购买行为及监察推广活动成效。

SleekFlow 是官方 WhatsApp 商业解决方案提供商（BSP），让你使用最合适的 WhatsApp 商业解决方案，第一时间享用 WhatsApp Business 平台的最新功能。

独家功能可多人同时管理对话，启动自动委派，缩短分派客户工序。

连结电商网店或汇入产品目录，为客人提供无缝购物体验。于对话内即时创建收款链结并分享给客人，让收款更方便快捷。

客户赞誉 彰显实力

SleekFlow 把您的业务及客户资料安全放在第一位。我们遵循欧盟《一般资料保护规范》所列出的资料私隐守则，拥护不同国家及地区的资料私隐政策。我们所采取的一系列资讯安全措施均符合「资讯安全管理系统（ ISMS）」的国际标准，并获得 ISO27001 认证，为您的业务提供多重保障。

广受顾客好评

荣获业界认可

新闻媒体焦点

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为什么选择 <textPrimaryLight>SleekFlow</textPrimaryLight>

支援多个社交平台，轻松一站式管理过万讯息，所有对话一目了然。

SleekFlow 专为以客为本的企业而设，帮助商家整合多个即时通讯渠道及 AI 智能对话技术，一站式打造自动化、个性化互动。

无论身处何地，您都可以使用 SleekFlow 手机应用程序与客户对话与交流。通过该应用，您可以查看所有对话，确保能够及时回复您的联系人，在常用的社交渠道上使用即时链接销售产品与收款。您也可以随时随地查看并编辑客户的详细资料。

手机应用程式 随时随地与客户交谈

分享产品目录及创建购物车

委派及回覆对话

创建或更新客户资料

无论身处何地，您都可以使用 SleekFlow 手机应用程序与客户对话与交流，毋需额外收费。

手机下载 AI 智能应用程式

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全渠道通讯结合人工智能对话
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整合外部系统、或创建客户资料库，直接在聊天室旁查看订单、预约、会员活动纪录等资料，打造完整客户轮廓。 利用标签及清单细分联络人，针对特定客户群自动发送广播讯息，提升客制化营销活动成效。

收集客户数据统一管理
360 度掌握最新动态

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全通路讯息管理事半功倍

根据顾客回应及行为设置自动化流程，精准预设讯息发送时间、委派对话、更新客户资料等，为每个客户打造独一无二的旅程。 透过 webhook 连结外部系统，轻松传输资讯，掌握来自不同渠道的实时数据，与顾客建立紧密连结。

自动化讯息及顾客资料传输
简单设计界面 超轻易上手

透过顾客常用的通讯软件群发讯息，一次过联系大量受众。 善用动态内容与互动式按钮与客户交流、及自动化跟进群发讯息回覆，并实时分析数据，掌握营销活动 ROI。

群发个人化讯息
毫不费力触及上千顾客

聊天室内为顾客创建购物车，并自动生成预先填充付款连结，推动顾客立即付款，加速完成交易。 一个界面看清聊天及交易纪录、处理退款申请。 毋需人手开单，每月结数更快更准。

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心动即可立即完成付款

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「弃置购物车提示是对客户更精準的二次营销，例如客户购物车两天後再比限时优惠码和连结自动 WhatsApp 至客户，大大提高转化率。」

Kelly Chan

Green Common 总经理

二次行销最佳选择

销售团队必备的新世代工具，透过一个版面，一个团队管理顾客对话内容，管理层可看对话内容全记录，确保质素。崭新智慧对话分流技术，快速委派对话至合适员工。

「金牌销售员的WhatsApp 对话是公司重要的资产，以往都没有系统可以好好纪录。SleekFlow 提供的文字销售方案不但帮助解决这个问题，对话委派等功能有效提升效率。」

Mable Yu

百丽国际集团营销经理

最快捷有效的文字销售方案

利用独有的「协作」功能，多人同时登入查看讯息。「内部讯息」、「快速回覆」能助你的客服团队管理过万对话更有效率。

「透过SleekFlow 我们现在一个 Agent（司机代理）可以同时处理3-4个对话，对我们的效益已是叁至四倍。」

Jeremy Tong

Lalamove 总经理

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